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ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋4
甲府駅北口から大変近いのですが、北口が現在工事中のためちょっと不便です。そして南口に比べて栄えていないので、夜歩くのはちょっと怖いかな。お部屋は普通のシングルルームですが、部屋着がワッフル地のローブなのはよかったです。アメニティは普通ですが、リンスインシャンプーは髪がゴワゴワになるので女性には向いてないですね。衣類の消臭スプレーが置いてあるのはちょっと助かりました。絞り込み検索で「禁煙」にしたはずなのに、禁煙ルームでないプランが出ており、気づかずにそれで予約してしまいました。翌日電話をかけて相談すると、禁煙ルームの空室があるということですぐに変えていただけました（このときの対応はとてもよかったです）が、そもそも禁煙じゃないプランが出るのはどうしてでしょう？（ホテルと楽天どちらに問題があったのかわかりませんが）２泊しましたが１泊は主人翌日は私が宿泊することになり、当日相談してすぐ対応いただいたのもよかったです。ただ、夜の８時半に薬が欲しくて近くにドラッグストアがないか尋ねたところ、駅ビルが９時までやっているといわれて行ったのですが、閉まっていました。この間違いは結構イタイですので、気をつけて欲しいです。
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先日はご宿泊有難うございます。検索の件ですが、現在システム上、禁煙・喫煙両方出てきてしまうようになっております。大変お手数をおかけしてしまい、申し訳ありませんが、ご注意頂きながら御予約頂きますよう、よろしくお願い致します。また駅ビルの営業時間につきましてもご迷惑おかけしてしまい、申し訳ありませんでした。お客様により一層快適に過ごしていただけるよう、従業員一同精進してまいります。またのご利用お待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
甲府駅北口から大変近いのですが、北口が現在工事中のためちょっと不便です。
そして南口に比べて栄えていないので、夜歩くのはちょっと怖いかな。
お部屋は普通のシングルルームですが、部屋着がワッフル地のローブなのはよかったです。
アメニティは普通ですが、リンスインシャンプーは髪がゴワゴワになるので女性には向いてないですね。衣類の消臭スプレーが置いてあるのはちょっと助かりました。
絞り込み検索で「禁煙」にしたはずなのに、禁煙ルームでないプランが出ており、気づかずにそれで予約してしまいました。
翌日電話をかけて相談すると、禁煙ルームの空室があるということですぐに変えていただけました（このときの対応はとてもよかったです）が、そもそも禁煙じゃないプランが出るのはどうしてでしょう？（ホテルと楽天どちらに問題があったのかわかりませんが）
２泊しましたが１泊は主人翌日は私が宿泊することになり、当日相談してすぐ対応いただいたのもよかったです。
ただ、夜の８時半に薬が欲しくて近くにドラッグストアがないか尋ねたところ、駅ビルが９時までやっているといわれて行ったのですが、閉まっていました。この間違いは結構イタイですので、気をつけて欲しいです。
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先日はご宿泊有難うございます。
検索の件ですが、現在システム上、禁煙・喫煙両方出てきてしまうようになっております。大変お手数をおかけしてしまい、申し訳ありませんが、ご注意頂きながら御予約頂きますよう、よろしくお願い致します。
また駅ビルの営業時間につきましてもご迷惑おかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
お客様により一層快適に過ごしていただけるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。