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ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:1213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.08
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.03
  • 食事3.24

総合4

t0m08034さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

t0m08034さん [30代/男性] 2011-09-12 23:39:57

2回目の利用です。またの機会があれば利用したいです。

誤ったプランで予約をしてしまいましたが、直前の変更依頼にもかかわらずご対応いただきありがとうございました。

氷が無料なのでありがたいです。

建物・設備は築年数が経っていると思われますが、うまくリフォーム・リノベーション・演出されてるかんじで好印象です。
価格バランスも満足です。

浴室のタイル目地の汚れが気になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2011-09-15 11:33:57

先日はご宿泊いただきまして有り難うございました。
2回目のご利用とのこと、数あるホテルから選んで頂いて嬉しい限りでございます。
そして、対応や設備等にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変喜んでおります。
浴室タイルの汚れにつきましては、清掃不足な面がありまして、誠に申し訳ございませんでした。さっそく点検し、修繕に努めて参ります。
今後も全ての面でご満足頂けるよう、快適なホテルづくりに取り組んで参りますので、また甲府方面にお越しの際には、甲府ホテルをお気軽にご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お車でも安心プラン☆シングルルーム【喫煙・素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】