この度はホテルクラウンヒルズ甲府へご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
深夜のご到着とのこと、お疲れ様でございました。お部屋ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？リラックスしてお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
また、朝食についてお褒め頂き、とても嬉しく思います。「一日の活力は暖かい朝食から」ということで、レストランのスタッフが腕によりをかけた、当方の目玉でもございます。
季節により、少しずつではございますが、メニューの改定を行っております。
そして、日曜・祝日限定ではございますが、山梨名物の「ほうとう」も提供させて頂いておりますので、次回お越しの際には是非ご賞味下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました！
マネージャー　望月

この度はホテルクラウンヒルズ甲府をご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
また、いくつものお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。
お褒め頂きましたベッド、当ホテルはシモンズ製の物を使用しており、他のお客様からも大変ご好評を頂いております。
朝食につきましても、お気に召して頂けてなによりでございました。少しスパイシーな味付けのカレーは、私共もオススメの一品です。また、お召頂きましたほうとうは、現在は日曜・祝日のみご提供している限定メニューです。
朝食会場にご用意させて頂きましたお子様用の貸し出し品は、子育てをされている皆様のお役に、少しでも立てさせて頂ければと思い、ご用意させて頂きました。
これからも、お客様に便利にご利用頂ける様、精進して参りたいと思います。
また山梨にお越しの際は、是非お気軽にホテルクラウンヒルズ甲府へお立ち寄りくださいませ。
次回のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました！
マネージャー　望月陽子

この度はホテルクラウンヒルズ甲府へご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
また、朝食につきましてお褒め頂き、とても嬉しく思います。仰って頂きました朝食は、日・祝日限定で出させて頂いている、「ほうとう」でございましょうか？
ほうとうは、それぞれ家によっても、入れる具材が違っていたりする、山梨が誇る郷土料理です。
心を込めてお作りしていますので、お気に召して頂けて幸いです。
お部屋ではごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？スタッフのサービスはいかがでしたか？
これからも、お客様にお喜び頂けるホテルであるよう、皆で努めてまいりたいと思います。
また山梨にお越しの際は、是非ホテルクラウンヒルズ甲府へお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました！
マネージャー　望月 陽子

この度はホテルクラウンヒルズ甲府へご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
数あるホテルの中から、折角当ホテルをお選び頂きましたのに、ご不快な思いにさせてしまい、まことに申し訳ございません。
まず、チェックイン時のこちらの不手際に関しましては、申し開きようもございません。お客様のお名前の確認から、しっかりと教育を徹底していきたいと思います。
また、駐車場における、お車の鍵のお預かりにつきましても、スタッフ間できちんと情報を共有し、お預かりやお渡しの際に、お客様にお手間をおかけすることの無い様、努めて参りたいと思います。
度重ねての失礼な対応、深くお詫び申し上げます。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、精進していきたいと思いますので、また山梨へお越しの際は、是非ホテルクラウンヒルズ甲府へお気軽にお越し下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
マネージャー　望月陽子

この度はホテルクラウンヒルズ甲府へご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
「快適でした」とのお言葉、大変嬉しく思うとともに、これからも更なるサービス向上をせねばと、身が引き締まる思いでございます。
日々精進して参ります。
今回、お客様は素泊りプランで、お泊り頂きましたが、
次回お泊りするときは、朝食付で予約して頂ければと思います。
当ホテルの朝食は毎日手作りの、バイキング形式となっております。
是非、御利用下さいませ。
また山梨へお越しの際は、是非お気軽にホテルクラウンヒルズ甲府にお越し下さいませ。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
フロント　久保

この度ほホテルクラウンヒルズ甲府へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
この度は、設備での不備があり、御迷惑お掛けし、大変申し訳ありませんでした。お客様のご意見を真髄に受け止め、【また来たい】と思って頂ける様、スタッフ一同全力でハード面・ソフト面の改善に取り組んで参ります。エアコンにつきましては現在点検を行い、修理が完了しております。

この度はホテルクラウンヒルズ甲府へご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
マンガコーナーについてお褒め頂き、ありがとうございます。「お気に入りのコミックを・・・」というお言葉も、身に余る光栄です。
種類も、少しずつではありますが、増やしていきたいと思います。
旅先・出張先でのご滞在中、少しでもご自宅と同じようにおくつろぎ頂けるよう、これからも尽くして参りたいと思います。
次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ちもうしあげます。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
マネージャー　望月

この度は数あるホテルの中から、ホテルクラウンヒルズ甲府をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。また重ねてのご利用、ほんとうに嬉しく思います。
ご質問頂きました朝刊の無料サービスは、随時行っておりますので、またご利用の際には、是非お持ち下さいませ。
シャンプーなどの無料貸出し品も、お喜び頂けましたなら幸いでございます。お褒め頂きました「心配り」、これをモットーに、お客様に喜んで頂けるサービスを続けていきたいと思います。
これからも、気持ちよくご利用頂けるホテルであるよう、日々邁進していく所存でございますので、次回のご宿泊も、是非クラウンヒルズ甲府をご利用下さいませ。
お越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
マネージャー　望月

この度はホテルクラウンヒルズ甲府へご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
「なにも不満はない」とのお言葉、大変嬉しく思うとともに、これからも更なるサービス向上をせねばと、身が引き締まる思いでございます。
朝食につきましても、お褒めのお言葉、ありがとうございます。新メニューの考案など、お客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
また山梨へお越しの際は、是非お気軽にホテルクラウンヒルズ甲府にお越し下さいませ。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
マネージャー　望月

この度は、ホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
リラックスしてご滞在頂けましたなら幸いでございます。
朝食について、おすすめ頂き、とてもうれしく思います。今回はご予定で素泊りでのご利用でございましたが、次回お泊りの際は、是非ご賞味下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
マネージャー　望月

お客様へ
このたびはホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。

掃除が行き届いておらず、アメニティもご満足頂けるだけのご準備が出来なかったようで、
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今更謝ってどうにかなる問題ではないという事は重々承知しておりますが、
お客様に心の底からお詫び申し上げます。

フロントの対応を褒めて頂きありがとうございます。
当ホテルのフロントはお客様にご満足いただけるよう、誠心誠意頑張っております。

また山梨に足を運ばれる際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご訪問、心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

お客様へ
このたびはホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。

当ホテルのスタッフの配慮の至らなさから、
お客様に大変なご迷惑をかけてしまったこと、
心よりお詫び申し上げます。
ただ今ホテルは全館に無線lanの配備が行われ、
どのお部屋に泊まっていただきましても十分な速度での通信が可能でございます。

また山梨に足を運ばれる際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご訪問、心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

お客様へ
このたびはホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。

当ホテルではお客様により一層喜んでいただけるよう、
可能であればお客様のご要望には積極的にお答えするようにしております。
当ホテルのスタッフの対応がお気に召しました事、
スタッフ一同非常に嬉しく思います。
朝食のバイキングもスタッフが考えに考え抜いたメニューとなっております。

8月の会合の件、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
これからもより一層精進してまいりますので、
今後山梨に足を運ばれる時は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご訪問、心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

お客様へ
このたびはホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。

当ホテルスタッフが心を込めて行った清掃、フロント対応等、
お客様のお気に召して頂けた様で非常に嬉しく思います。

シャワーヘッドの件、お客様にご不便な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
今後行っていく改良作業のおり、早急に対応したいと思います。

今後またご宿泊頂けるとの嬉しいお言葉有難うございます。
次回は更にご満足頂けるよう朝食のバイキング、スタッフの対応等、
磨きをかけてお待ちしております。

フロント　伊藤

お客様へ
この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフが考えに考え抜いたアメニティ、お気に召していただけたようで幸いでございます。
当ホテルはお客様の快適な旅をサポートすべく、スタッフ一同全力で取り組んでおりますので、
次回甲府へお越しの際も是非ホテルクラウンヒルズ甲府をご利用下さいませ、
お客様の次のご訪問、心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

お客様へ
この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお客様にご満足頂けたようで、非常にうれしく思います。
当ホテルのベッドは全室シモンズ製で、お客様の快眠をサポートさせて頂いております。
スタッフの手作りの御朝食もご満足頂けてとても嬉しいです。

ご指摘頂いた非常用のはしごの件ですが、当ホテルはリニューアルすると同時に様々な箇所の改善をしておりまして、
はしごの件も改善できたらと考えております。
お風呂の件ですが、ご指摘を受け私目から鱗でございました。貴重なご意見有り難うございます！
この件についても対策を考えさせて頂きます。

お客様の六月の御宿泊、スタッフ一同楽しみに待っております。

フロント　伊藤

お客様へ
この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、せっかくご宿泊頂きましたのに、ご案内の不足、至らぬ点があり、大変失礼致しました。
お客様への領収書などは、ご到着際に必ず確認して、ご出発までには、ご準備しておくという手順が守られておりませんでした。
今後は、業務オペレーションを徹底して参りましてお客様にご不便をお掛けしない様に努めてまります。
朝食に関しましても、ご宿泊のお客様の数といわれない様に、ご提供の方法も改善致して参ります。
この度は、貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ甲府

　　　　　　　　　　　　　　籠島

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
無料ウエルカムコーヒー♪
無料レンタル商品多数♪
シャンプー＆コンディショナー（ツバキ）
シャンプー＆コンディショナー（アロマエッセ）
くるくるドライヤー
無料マッサージチェアーなどなどをご準備致しまして、お待ち致しております♪
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お客様へ
この度は当ホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご感想にもございます様に、当ホテルでございますが、甲府駅北口より徒歩２分の超好立地でございます。観光やビジネスなどお客様のニーズに合わせて是非ご利用下さいませ。
また、今ホテルで一押しは、３０種類の朝食バイキング♪お米は山梨県産の地元米、ほうとうも、地元のお母さんシェフが毎日腕によりをかけて
手作りでご提供しております。
また、何と、ホットプレートで、お客様ご自身で焼き加減を調整出来る目玉焼きコーナーも大好評でございます。
今後も、お得なプランにて、お客様をお待ち申し上げております♪
是非、朝のドラマの舞台の甲府に御越しの際は、当ホテルクラウンヒルズ甲府へお立ちより下さいませ♪

ホテルクラウンヒルズ甲府
　　　　　　　　　　　　　籠島

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

無料ウエルカムコーヒーをご準備、ロビーにて

無料マッサージチェアー

無料マンガコーナー

無料レンタル商品（資生堂ツバキなど）

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

お客様へ
この度は、当クラウンヒルズ甲府へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まずは、お客様へのご対応をお褒め頂きまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルでございますが、３月１４日より、リブランドオープンを致しました。
更にお客様にご満足頂けますように、新たに、品数を豊富に、レンタル商品などを取り揃え、バリューＵＰを図っております。
甲府駅北口から徒歩２分の好立地♪朝の連続ドラマの舞台でもある甲府へお越しの際は、是非、ホテルクラウンヒルズ甲府へお立ちより頂ければ、幸いでございます。

この度は、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様に御越し頂けます様に、スタッフ全員で、一生懸命に頑張って参ります。

ホテルクラウンヒルズ甲府

　　　　　　　　　　　　　籠島

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
無料ウエルカムコーヒー♪
無料レンタル商品多数♪
シャンプー＆コンディショナー（ツバキ）
シャンプー＆コンディショナー（アロマエッセ）
くるくるドライヤー
無料マッサージチェアーなどなどをご準備致しまして、お待ち致しております♪
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

お客様へ、
この度は、当ホテルクラウンヒルズ甲府へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉にもございます様に、当ホテルは、ＪＲ甲府駅北口より徒歩２分の好立地に位置致しております。
観光やビジネスにお客様のニーズに合わせて、是非、ご利用下さいませ♪
ホテル設備に付きましては、経年が御座いますが、ホテルスタッフ一名、一名が、大切にホテルを守っております。
お客様が、安心してお休み頂けます様に、全スタッフで頑張ってまいります。
３月１４日より、リブランドオープンをいたし、
更にご満足を頂けます様に、無料のレンタル商品などもご用意致してお客様をお待ち申し上げております。
今後も、是非、甲府へお越しの際は、当クラウンヒルズ甲府へお立ちより頂ければ幸いでございます。
この度は、貴重なご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルクラウンヒルズ甲府

　　　　　　　　　　　　　　籠島