いつもホテルクラウンヒルズ甲府をご愛顧いただき、ありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく拝読いたしました。ありがとうございます。

お客様への感謝を常に忘れず、またご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指して、今後も精進して参ります。

貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　杉本
☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。

しかしながら、トイレの便座が冷たかったとの事で、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今後のホテル運営の検討材料とさせていただきたく思います。

貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございます。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　杉本
☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？これからもお越しいただいたお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉本
☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

いつもホテルクラウンヒルズ甲府をご愛顧いただき、ありがとうございます。
朝カレーをお気に召して頂けているご様子で、大変嬉しく思います。
今後も何卒変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
ＶＯＤにかんしましては、今後の検討材料とさせていただきたく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉本
☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際しまして、禁煙室でありながらたばこの臭いがしたとの事で、ご迷惑をお掛け致しました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
たばこに匂いにつきましては、確認をいたしまして改善に取り組むとともに、清掃スタッフにも部屋のにおいには気を配り、消臭などの処理を施すよう徹底してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　杉本
☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして沢山のご感想をお寄せいただきありがとうございます。
特に朝食に関しましてはご満足いただけたご様子で恐縮でございます。
駐車場に関しましては、１０台で先着順ということもあり、多数のお客様にコインパーキングへの駐車をお願いしており、心苦しいところではございますが、お荷物などございましたらフロント・ロビーで一時お預かりする事も可能でございますので、お気軽にお声かけ頂ければと思います。

また甲府にお越しの際には、是非ホテルクラウンヒルズ甲府をご検討いただけると幸いに思います。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　杉本
☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は、ホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際し、貴重な感想をお寄せいただきありがとうございます。
ご滞在頂いたお客様から満足していただけるホテルを目指し、日々精進して参りたく思います。

また甲府にお越しの際には、是非ホテルクラウンヒルズ甲府をご検討いただけると幸いに思います。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　杉本
☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際にはお疲れのところお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
来店をお知らせするベルの設置はございますが、今回のようにスタッフがフロントから離れております場合もございますので、その際は多少お待たせしてしまう場合もございます。何卒ご了承願いますよう、お願い申し上げます。
また甲府にお越しの際には、是非ホテルクラウンヒルズ甲府をご検討いただけると幸いに思います。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　杉本
☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。
お客様からのお褒めのお言葉が私共にとっての何よりの励みになります。
今後もご滞在頂いたお客様に満足していただけますよう、日々精進して参りたく思います。

また甲府にお越しの際には、是非ホテルクラウンヒルズ甲府をご検討いただけると幸いに思います。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　杉本
☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貸出し備品サービスに関しましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後もコストパフォーマンスの高いホテルを目指し、日々精進して参りたく思います。

また甲府にお越しの際には、是非ホテルクラウンヒルズ甲府をご検討いただけると幸いに思います。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　杉本
☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

いつもホテルクラウンヒルズ甲府をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、キャンセルされているとお伝えしてしまい、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。

今後このような事が無いよう原因を究明し、予約確認業務の精度を上げ、再発防止に努めて参りたく思います。
今回は多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたが、また甲府にお越しの際には、是非ホテルクラウンヒルズ甲府をご検討いただけると幸いに思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　杉本
☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？今後もコストパフォーマンスの高いホテルを目指し、日々精進して参りたく思います。

また甲府にお越しの際には、是非ホテルクラウンヒルズ甲府をご検討いただけると幸いに思います。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　杉本
☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか？
ご不明な点等ございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
また甲府にお越しの際には、是非ホテルクラウンヒルズ甲府をご検討いただけると幸いに思います。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　杉本
☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋の電気に不具合がありまして、ご迷惑をお掛けいたしました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
施設の不備で大切な睡眠時間を遅らせてしまったとのことで、清掃スタッフ・フロントスタッフ一同猛省いたしております。
今後は清掃時に入念に確認作業を行い、不備が発覚した際にはお客様のご到着前にお部屋割りを変更・修理を手配するなど、再発防止に努めて参りたく思います。

しかしながら当ホテルスタッフの電話対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
早速担当いたしましたスタッフに伝えましたところ大変喜んでおりました。
今後もお客様の立場に立った接客・電話応対を心掛けて参りたく思います。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　杉本
☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊いただき誠に有り難うございます。
当ホテルのお茶漬けサービスに関しましてご満足頂けた御様子で、大変嬉しく思います。
22時から24時までとお時間に限りのあるサービスではございますが、ご利用いただき、またお褒めのお言葉も頂戴いたしまして恐縮でございます。
今後も御宿泊頂いたお客様に満足して頂けます様、サービスの向上に努めて参りたく思います。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　杉本
☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けた御様子で、大変嬉しく思います。
また、朝食バイキングもお気に召して頂けた御様子で何よりでございます。
今後もご滞在頂いたお客様に快適にお過ごし頂けます様、努力を重ねて参りたく思います。
また甲府にお越しの際には、是非ホテルクラウンヒルズ甲府をご検討頂けると幸いに思います。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　杉本
☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
概ねご満足頂けた御様子が伺え、何よりでございます。
当館は少ないスタッフでの営業をしており、
その分お客様のご宿泊料金や無料サービスの充実に還元できればと考えております。
お客様にご不便が無いよう、そのような中でも
気持ちの良い対応を心掛けて参ります。
ご投稿誠に有り難うございます。

　支配人　桑原
☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
当館は新しいホテルでは御座いませんので、仰る通り老朽化は否めません。
ただ、日々の清掃はスタッフが心を込めて取り組んでおります。
また、ソフト面につきましては無料の貸出し品の充実、500円で種類豊富な手作り朝食バイキングなどをご用意しております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルづくりをしてまいります。
ご投稿有り難うございます。

支配人　桑原

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
お部屋のセットのご用意が足らず大変申し訳ございません。
本来なら、このようなことはあってはならないのですが、万が一こちらの不備があった際にはご遠慮せず申し付け下さい。
お客様が我慢をされ不便な思いをされることはございません。仰って頂ければ不便な思いもせず、御顔を見て謝罪をさせて頂けたかと存じます。
この場での謝罪をお許しください。

　このような事の無いようスタッフ一同、より一層業務に精進致します。

　ご投稿有り難うございます。

支配人　桑原

☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠に有り難うございます。

スタッフへのお褒めの言葉、また夜のお茶漬けサービスも喜んで頂けたようで大変嬉しく存じます。数量限定でのサービスではございますが
出来る限りお客様のニーズに添ってご用意させて頂いております。
是非次回もお召し上がりください。
またのご来館をお待ちしております。

　支配人　桑原

　☆全国約110店舗展開中　ＢＢＨホテルグループ☆