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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月17日 17:07:58
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花粉症の人間にとって、空気清浄器があると良かったのですが。
また、インターネットは接続できないし、コンセントも部屋には1つ、最近のホテルにしてはお粗末の感がしました。
ベットは良いのですが・・・。
また、近所にあったコンビニも閉鎖に。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2012年03月18日 14:52:01
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先日は甲府ホテルをご利用頂き有り難うございます。
設備の面ではご不便をお掛けし、ご満足頂けない点があったようで、大変申し訳ございません。
当ホテルは現状インターネット接続部屋が一部のお部屋となっておりますので、事前にお問い合わせ頂いて御予約を承っております。
また、ご説明不足でございましたが、三又コンセントをフロントで貸出ししておりますので、次回はお気軽にお申し付けくださいませ。
全ての面でご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参りますので、またの機会がございましたら、甲府ホテルをご利用頂けると幸いです。
ご投稿有り難うございました。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月10日 08:15:36
-
シャワーの温度調節が難しく、非常に使いにくかった。
朝食のボリュームがもう少し欲しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2012年02月12日 13:11:46
-
先日は甲府ホテルにご宿泊頂き有り難うざいました。
お風呂のシャワーにつきましては、ご不便をお掛けしてしまったようで、大変申し訳ございません。
ご意見を参考に今後の対策を検討して参りたいと存じます。
そして、朝食も皆様にご満足頂けるようなものを提供できるように、スタッフ一同で日々精進して参ります。
また甲府にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
貴重なご意見有り難うございました。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月05日 11:25:11
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ビジネスホテルだしこの価格なのであまり期待はしませんでしたが、まあまあ綺麗で清潔感あり良かったと思います。が「宿泊」という意味のイチバン大事な睡眠においては
評価1でした。たまたま運が悪かったのでしょうか、気持ちよく熟睡していた所、いっきに女性の大声、泥酔しているのか声高に笑う声、時々男性の話し声など午前3時頃よりはじまりドンドンという足音、明け方にはシャワーの水音。レジャー目的でしたからまだよかったけど仕事で宿泊していた人だったら次の日仕事になったでしょうか。防音設備の問題なのか。あの時一言フロントに連絡すれば良かったなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2011年05月05日 16:36:27
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先日は、当ホテルにご宿泊いただきまして有り難うございました。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ごゆっくりお休みいただけずに不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このような事のないよう、ご利用いただく皆様に常に快適な環境を提供出来るよう、従業員一同で気を引き締めて取り組んで参ります。
ご指摘有り難うございました。
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甲府ワインさんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ
- 甲府ワインさん [50代/男性] 2010年04月26日 17:14:42
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有料放送無料宿泊プランでお願いしたのですが、その説明がありませんでした。こちらも確認を怠りましたが、どうすれば良かったのか。また、プラン説明はしないものなのでしようか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2010年04月26日 17:43:07
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ご宿泊有り難うございます。
プランの件では不手際がございまして、大変申し訳ありませんでした。このような事がないように、これからも注意して参ります。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月09日 02:06:17
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フロントの対応があまり良くない。あと、NHKの映り等良くない。(総合は雑音が酷い(とても音声とは言えない)、教育は映りが悪い)ケーブルテレビからの受信のようですが、業者に連絡してメンテ等して下さい。過去の口コミを見たところ何ヶ月前かに似たような投稿がありましたが、全然改善されていませんね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2010年04月10日 16:24:17
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先日はご宿泊有り難うございました。
テレビの映りですが、配線の不備が原因でしたので、修理しました。ご不便お掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
またフロントの対応では、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
これからもスタッフ一同日々精進して、お客様に愛されるホテルを目指していきますので、宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月25日 00:12:07
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ツインのシングル使用プランにして良かったです。これ以上狭かったら息苦しくて・・・。
しかし、いまどき、テレビのサイズの小ささ(14インチ?)と、有料放送が2chのアダルトだけってのは驚きでした。ま、寝るだけと割り切ってしまえばそこそこきれいでいいんですが・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2009年12月25日 14:49:35
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先日は御宿泊有り難うございました。
テレビの件は、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、今現在現状のままでのご用意となることをご了承頂ければ幸いでございます。
これからもスタッフ一同、お客様に快適に過ごしていただけるよう、日々精進して参ります。
御宿泊有り難うございました。
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親分2263さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ
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この度は甲府ホテルに御宿泊頂き、誠に有り難うございます。
ご案内したお部屋の清掃が行き届いていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなご指摘を頂かないよう、お部屋の管理をしっかりとしていく所存でございます。
よろしければ、また是非甲府ホテルをご利用下さいませ。
貴重なご意見、有り難うございました。