投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月20日 15:05:06
-
5/14-5/18(C-OUT)に宿泊した藤原です。
インターネット接続可能な部屋への部屋替え対応有難うございました。
できれば全室インターネット対応だと助かるのですが・・・・。
機会があれば貴ホテルまた利用したいと思います。
- ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） 2006年06月30日 12:10:59
-
先月、御宿泊誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。お褒めのお言葉ありがとうございます。ＬＡＮ対応の件ですが、現状では一部のみの対応となることを、ご理解賜わりたくお願い申し上げます。（数は少ないですがＬＡＮ対応プランの提供もしております。）今後も従業員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月19日 12:55:02
-
今回、出張で初めて宿泊しました。当日は、あいにく小雨で傘を持参していなかったのですが、フロントの方に貸していただくことができ大変ありがたかったです。
場所は駅に近くまた近くにコンビニもあり大変利用しやすかったです。
今後もまた利用させて頂きたいと思います。
- ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） 2006年06月29日 14:47:53
-
先月は御宿泊誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も従業員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月18日 18:00:57
-
外観、お部屋とも清潔で雰囲気がよく、安心して宿泊できました。
カギがうまく開けられなかったり、テレビのことでフロントへ電話した時も、スタッフがこころよく対応して下さいました。
ただ、電話等での応対は気持ちのいいものだったのに、フロントにいる時のスタッフさんの対応がちょっと怖かったです。笑顔がなく、挨拶の言葉はあってもこちらを見ていなかったり…。ごゆっくりおくつろぎください、とか、いってらっしゃいませ、と言う時は、手元の作業から目を離してこちらを見て欲しいです。できれば笑顔で…。
その他は、部屋の設備も良かったし、特にベッドやクッションはふかふかで気持ち良かったです。ありがとうございました。
- ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） 2006年06月29日 14:45:55
-
先月は御宿泊誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。お褒めのお言葉・大変貴重なご意見ありがとうございます。お褒めの言葉をいただけたにもかかわらず、フロント従業員の対応が行き届かず、不愉快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。今後も従業員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月13日 16:07:59
-
今回２泊利用させていただきましたが、大変快適に過ごさせていただきました。ただ、部屋着のをもう少し改善された方が良いかとも思いました。
（浴衣の方が良いかと・・。）それ以外はすべて満足いたしました。ベットも広くて、観光に行くのも大変便利が良かったです。次回また行く機会がございましたら利用させていただきます。
- ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） 2006年06月21日 15:22:41
-
先月は御宿泊誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。お褒めのお言葉・大変貴重なご意見ありがとうございます。部屋着の件ですが、現在のところ変更が出来かねますので、ご理解賜りたくお願い申し上げます。今後も従業員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月12日 12:26:28
-
全体的に清潔な感じで、コストパフォーマンスとしては満足しました。
セールスポイントのシモンズベットは快適でしたが、細かく言えば
備え付けのスリッパは、「えっ」という感じでした。
- ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） 2006年06月21日 15:03:41
-
先月は御宿泊誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。お褒めのお言葉・大変貴重なご意見ありがとうございます。お褒めの言葉をいただけたにもかかわらず、不愉快な思いをおかけいたしまして、申し訳ございません。洗えるスリッパを使用しておりまして、こまめに選洗濯をしております。ご理解賜りたくお願い申し上げます。今後も従業員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月08日 16:11:38
-
駅から近く食事などとても便利でした。
コンビニも近くにありこちらも便利でした。
- ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） 2006年06月21日 15:02:18
-
先月は御宿泊誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も従業員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月07日 21:45:17
-
安く宿泊させてもらいまた部屋もダブルで少し狭かったですがキレイで良かったです。駐車場も無料で、縦列駐車でしたがチェックアウトの間にスムーズに車を移動してくれました。市内観光で場所も丁寧に教えてくれ親切にしていただいて有り難うございました。フロントにソファとかが見当たらなかったのですが、もしなかったとしたならあると便利だと思いました。
- ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） 2006年06月21日 15:01:04
-
先月は御宿泊誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。お褒めのお言葉・大変貴重なご意見ありがとうございます。今後も従業員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月05日 08:31:47
-
普通にキレイで普通に過ごせました。ベッドも快適でした
- ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） 2006年06月21日 14:59:11
-
先月は御宿泊誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も従業員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月04日 23:03:20
-
概ね不可はありませんでしたが、朝食は値段の割には貧弱に感じました。
この朝食の内容でも構いませんが、値段は下げて欲しいですね。
それと、１階のトイレが狭いのが不満です。
- ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） 2006年06月21日 14:27:31
-
先月は御宿泊誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。大変貴重なご意見ありがとうございます。現在のところ変更が出来かねますので、ご理解賜りたくお願い申し上げます。今後も従業員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月04日 09:58:23
-
初めて利用しました。従業員の対応、設備の清潔感は問題なく、満足だったと思います。ありがとうございました。
気になった点が２点ほどございます。
１．エレベータおよび廊下がこもった臭いが強いと思います。
２．室内のロッカーの扉の立て付けが悪く、ガタガタしていた。
改善していただければよくなると思います。
- ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） 2006年06月21日 13:02:52
-
先月は御宿泊誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。お褒めのお言葉・大変貴重なご意見ありがとうございます。不備があり不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。直ちに修理修理いたしました。今後も従業員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月03日 21:36:44
-
今回で2回目の利用です。駅から近く静かで、落ち着けます。寝具が特に快適です。でも、スリッパを改善していただきたいです。また、今回はチェックアウト時に忘れ物をしてしまいましたが、スタッフの方々が素早く対応してくださり、とても助かりました。
- ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） 2006年06月21日 12:51:25
-
先月は御宿泊誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。お褒めの言葉をいただけたにもかかわらず、不愉快な思いをおかけいたしまして、申し訳ございません。洗えるスリッパを使用しておりまして、こまめに選洗濯をしております。ご理解賜りたくお願い申し上げます。今後も従業員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月01日 12:11:44
-
価格の割りに、施設・サービスも満足できるホテルでした。
- ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） 2006年06月05日 20:23:06
-
先月は御宿泊誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。またお褒めのお言葉有難うございます。今後も従業員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月24日 10:08:34
-
これで三度目の利用ですが、「感想」を書くたびに改善しており、小さな意見でも取り上げてくださることに感謝！今回は三度も緑茶を楽しめました。また、近い時期にお世話になりますね。
- ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） 2006年06月05日 20:21:50
-
御宿泊誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。またお褒めのお言葉有難うございます。今後も従業員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月22日 02:46:12
-
立地条件室内は、価格からしても、満足。ただ、室内の温度が調整できず窓を開けて寝ました。ちょっと、暑がりの人は苦痛かも・・・。
- ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） 2006年06月05日 20:19:15
-
御宿泊誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。ご不自由をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。従業員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月21日 11:08:48
-
2回目の利用でした。最初の印象がよかったので再度利用しました。甲府駅南口よりもコンビニ，食事場所などが集中していて利用しやすいと思います。エアコンを切ってもベーシックなエアコンが効いていて，暑すぎる傾向があります（同行者も同意見でした）。気温に注意して，温度調節を個人の好みに合わせられるようにしていただくと，もっと良くなると思います。
- ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） 2006年06月05日 20:17:45
-
御宿泊誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。ご不自由をお掛けし誠に申し訳ございません。従業員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月17日 14:11:53
-
ライターが切れてコンビニに買いに行こうと思ったが備え付けのマッチがあったので助かった！と思ったら湿気ていて全て使用不可。また仕事先からホテルにFAXしてもらい見てみると、ホテルのFAX、定期的にメンテしてない様で、受信状態がとても汚く、見れない、読めない状態でした。今後も甲府に出張多いのでどうしようかと。
- ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） 2006年04月18日 15:10:24
-
御宿泊誠にありがとうございます。大変ご迷惑・ご不自由をお掛けし誠に申し訳ございません。従業員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月17日 12:53:09
-
駅から近く、コンビニも近いのでとても便利でした。
部屋もとてもキレイで、フロントの方も丁寧で気持ちよく利用できました。また機会があれば利用したいホテルです。
- ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） 2006年04月18日 15:04:10
-
先日は御宿泊誠に有難うございます。またお褒めのお言葉有難うございます。今後も従業員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月17日 08:30:17
-
駅から近く立地条件は良かったと思います。
部屋も快適でした。
コンセントが１個しか無かった事、シャワーの温度が安定せずに苦労した点が残念でした。
- ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） 2006年04月18日 15:03:08
-
御宿泊誠に有難うございます。ご不自由をお掛けし誠に申し訳ございません。今後も従業員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月12日 20:22:36
-
チェックアウトの日に電車で出かける用事があり、夕方まで車を預かっていただきとても助かりました。その他、スタッフの方の対応も親切で気持ちよく、設備やサービスもおおむね満足、立地は大満足でした。駐車場も特に不便なほど狭いとは感じられず、むしろ台数を確保ししかも無料というのが大変良かったです。甲府には今後も何度か行くことになると思うので、またよろしくお願いします。
- ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） 2006年04月18日 15:01:22
-
御宿泊誠に有難うございます。またお褒めのお言葉有難うございます。今後も従業員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
全体的にはとても満足しました。
フロントや問い合わせ対応もとても好印象でした。
ただし、アメニティで歯ブラシが開封されたものだが置かれていたり、テレビのリモコンの電池がなくなっていたりが残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先月は御宿泊誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。お褒めのお言葉ありがとうございます。お褒めの言葉をいただけたにもかかわらず、お部屋にて不備があり、不愉快な思いをおかけいたしまして、申し訳ございません。今後このような事がないよう、従業員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。