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ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:1209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地4.14
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.09
  • 食事3.26
宿泊年月
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サービス3

ほげちん2さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

ほげちん2さん [40代/男性] 2013年03月27日 17:23:29

初めて泊りました。時間がなく
朝食が食べれませんでしたのが残念です。
落ちついて眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2013年03月28日 10:43:31

この度は甲府ホテルにご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
落ち着いて、お休み頂けましたこと、私どもも安堵しております。
朝食につきまして召し上がられなかったとのことですが、お渡ししました朝食券に期限はございませんので、次回お越しの際に、是非ご利用くださいませ。
これからも、お客様にリラックスしてお過ごし頂けるホテルであり続けるよう、努めて参りたいと思います。
また山梨にお越しの際は、是非お気軽に甲府ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました!

サービス3

まろんとくりりんさんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

まろんとくりりんさん [50代/男性] 2013年02月07日 14:25:07

甲府で飲んで朝、東京に帰るバターンで泊まりました。
箪笥を開ける為にはドア側に行かないと自分が邪魔になる。逆開けなら良いのに。
今時、映画が見れないのはつまらないと思いますよ。ただ、泊まるだけなら安くて良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2013年02月08日 10:48:17

甲府ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
ご宿泊にはご満足頂けたようで何よりでございますが、ワードローブの扉の向きや、設備の面でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
備え付けの備品は早急に変更することは難しい部分もありますが、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
又、映画チャンネルの導入も視野の入れながら、より快適なホテルを目指して精進して参ります。
次の機会で甲府にいらっしゃる際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お越しをお待ちしております。
貴重なご意見を有り難うございました。

サービス3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年01月30日 20:13:00

部屋に電源コンセントが1つしかなかったので不便でした。
ほかは普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2013年01月31日 11:51:50

この度は甲府ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の電源に関しましては、ご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
ご指摘のとおり、現在はお部屋の電源はデスクの一ヵ所しかございませんが、フロントにて、たこ足コンセントの貸出しを行っておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にお声掛け下さいませ。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進をしていきたいと思います。
また山梨にお越しの際にはお気軽に甲府ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きましてありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル会員様限定ポイント10倍プラン☆シングルルーム【禁煙・素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年01月13日 17:36:58

部屋内の洋服入れのドアが壊れていました。清掃時に気が付かないのが不思議です。修理に時間がかかりすぎでした。宿泊に不都合はありませんでしたが、少し不愉快でありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2013年01月19日 13:13:26

クチコミの方では良いご感想を頂いておりますのに、このようなご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
今後はこのような事がないよう、点検・整備を丹念に行っていきたいと思います。
なにかとご不快なお気持ちにさせてしまいましたが、次回も山梨にお越しの際は甲府ホテルに是非ご宿泊下さいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
お車でも安心プラン☆シングルルーム【喫煙・素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

Satooさんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

Satooさん [30代/男性] 2012年12月08日 13:52:40

13時チェックアウトのプランで、ゆっくりできました。甲府駅から歩いてすぐです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2012年12月08日 14:29:31

この度は甲府ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
ご滞在中、ごゆっくりとお過ごし頂けましたようでなによりでございました。
13時チェックアウトのプランは、ご利用頂きましたお客様からはご好評を頂いているプランです。
この先も、お客様の立場に立ったサービスをご提供していけるよう、取り組んでいきたいと思います。
また山梨にお越しの際は、是非お気軽に甲府ホテルにお立ち寄りくださいませ。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お昼までのんびりプラン☆シングルルーム【禁煙・素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年08月20日 11:52:46

8/12に宿泊しました
2回目の宿泊です
駅から近く便利です
駅北口にはレンタルサイクル(電動アシスト)があるので
それを借りればどこでも行けます

ホテルそのものは、いたって普通です
可もなく不可もなくです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2012年08月20日 12:35:46

先日は甲府ホテルをご利用頂きまして有り難うございました。
2回目のご宿泊とのことで、大変嬉しい限りでございます。
お部屋ではごゆっくり寛いで頂けましたでしょうか?
お客様にとってより魅力的なホテルになるよう、今後もスタッフ一同で努力して参りますので、ご宿泊の際に何か気が付いた点などがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
お昼までのんびりプラン☆シングルルーム【喫煙・素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年07月23日 20:51:54

駅から近くて、24時間窓口対応なので、泊まることが目的であれば問題なし。
近くにコンビニもあり、おなかすいたりお酒飲みたいときにも困りません。

ただ、繁華街と逆側。
甲府で遊びたいという人であれば、ちょっと面倒かもといったところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年07月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2012年07月24日 11:32:55

この度は甲府ホテルへご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
フロントは24時間体制で開いておりますので、お困りの際などはお気軽にお声掛け下さいませ。
また周辺の観光地など、お客様のお問い合わせにも適切なご案内ができるよう、常に新しい情報に目を光らせるなどして努めていく所存にございます。
また山梨へお越しの際は是非甲府ホテルへお立ち寄りくださいませ。
ご投稿頂きまして、有り難うございました。

サービス3

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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年07月20日 14:10:36

*建物は古いです。
*一番辛かったのはシャワーです。水圧が低いため洗い流すのに時間がかかります。
*部屋事態は薄暗く圧迫感がありました。
*立地については駅から少し歩くだけなので便利かとは思います。私はハイヒールなので疲れましたが…
*南口と違って飲食店が本当に少ないないため外食や飲酒をする方は大変だと思います。
小作はすぐ近くにありますが、美味しい居酒屋となると歩きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2012年07月22日 15:11:44

甲府ホテルをご利用頂きまして有り難うございます。
せっかく数あるホテルからお選び頂いたのにも関わらず、ご期待に添えなかった面が多々あったようで、申し訳ございません。
皆様に心地よく感じて頂けるよう、建物の古さをカバーしながら日々の清掃には一層努力して参りたいと存じます。
設備の面も、ご意見を参考に今後の対策を検討させて頂きます。
全ての面でお客様にご満足頂けるホテルづくりに、今後も一同で励んで参りますので、またの機会がございましたら、甲府ホテルに足を運んで頂けると幸いです。
貴重なご意見をご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

blackkeroさんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

blackkeroさん [40代/男性] 2012年03月29日 11:48:59

駅から近く、近くにコンビニも有り便利だった。ただインターネットが全ての部屋に完備されている訳では無く、予約の際に備考欄にその旨を記載する必要があった。あとトイレの水が止まらず、蓋を開けて調節をする必要が有った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2012年03月30日 11:41:17

先日は甲府ホテルをご利用頂きまして有り難うございます。
トイレの水につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速確認させて頂きました。
今後はこのような事のないように、日々の点検を徹底して参ります。
インターネット接続のお部屋につきましても、当ホテルは現状全室対応ではない為、ご予約の際はお手数をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご意見を参考にさせて頂き、今後もより満足頂けるホテルを目指して参ります。
次の機会がございましたら、また甲府ホテルをご利用頂けたら幸いです。
ご投稿有り難うございました。

サービス3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月03日 18:06:05

ホテルは古かったがそれなりに掃除がしてあった。甲府駅から徒歩1分は魅力。フロントの方々も感じのいい人ばかりだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2011年10月06日 12:26:59

甲府ホテルにご宿泊いただきまして有り難うございました。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同で喜んでおります。
お部屋では快適に寛いで頂けましたでしょうか?
今後も清潔な環境を提供し、より良いホテルづくりに励んで参りますので、また観光などで山梨にお越しになられる際には、甲府ホテルをお気軽にご利用くださいませ。
ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
お昼までのんびりプラン☆ダブルルーム【禁煙・素泊り】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月21日 01:15:05

駅の北口側にあります。甲府駅は南口の方が栄えていますので、食事などは南口が便利です。朝食が割りとちゃんとしていました。和食と洋食が選べます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2011年08月21日 16:50:27

先日は甲府ホテルにご宿泊いただきまして有り難うございました。
朝食に満足していただけたようで、嬉しい限りです。
お食事処につきましては、お客様の感じられた通り、当ホテルとは反対側の南口の方が賑やかではございますが、北口側にも、郷土料理の和食処や居酒屋などオススメしているお店がございますので、次の機会にご案内させて頂けると幸いです。
また甲府にお越しになられる際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム☆カップルプラン【朝食付き・禁煙】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

サービス3

サンドロおじさんさんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

サンドロおじさんさん [40代/男性] 2011年08月18日 12:58:01

甲府での泊まりは初めてでしたが、駅周辺の開発工事で少し道が分かりずらかったです。
施設は古めですが、手入れしてあり問題はありませんでした。飲食店の情報を尋ねたのですが、地図をくれただけだったので、よさそうな店を探すのに時間がかかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2011年08月19日 12:24:53

甲府ホテルにご宿泊いただきまして有り難うございました。
甲府駅北口は、昨年夏にリニューアルされましたが、まだ開発途中で工事を行っている為、ご不便をお掛け致しました。
周辺の飲食店につきましても、ご案内が足りなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様に分かりやすいご案内を心掛けて参ります。
これからも、より良いサービスでご満足いただけるように、日々精進して参りますので、また甲府にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いです。
ご意見ありがとうございました。

サービス3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月07日 12:54:48

甲府駅に近く便利です。
新聞も頂けてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2011年08月16日 12:25:58

甲府ホテルにご宿泊頂きまして有り難うございました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルは駅から近く、アクセスしやすい場所にございますので、また甲府にお越しになる際には、是非お気軽にご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

サービス3

945138さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

945138さん [30代/男性] 2011年07月26日 10:53:18

初めて利用させていただきました。
甲府駅北口からすぐなのでビジネスでの宿泊には最適だと思います。ただし、設備や清潔感などを重視される方へはおすすめしません。効率よく泊まるのであればおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2011年07月26日 14:51:25

数あるホテルから甲府ホテルを選んで頂き、ご宿泊有り難うございました。
アクセスの面では便利と感じて頂けたようですが、ご期待に応えられない面があり、申し訳ございませんでした。
お客様に全ての面で満足していただけるよう、今後さらに清潔で快適なホテルづくりに努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

サービス3

maru5335さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

maru5335さん [50代/男性] 2010年10月18日 21:24:52

駅&コンビニに近く便利であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2010年10月21日 13:19:24

先日はご宿泊いただきまして有り難うございました。
お客様に当ホテルの場所にご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、またの機会には、ぜひ当ホテルをお気軽にご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
有料放送無料宿泊プラン☆ダブルルーム(1名利用)【禁煙・朝食付き】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

サービス3

覆面太郎さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

覆面太郎さん [40代/男性] 2010年10月11日 15:48:05

甲府駅から近いのはいいですが、繁華街と反対なので飲みに行くなら、反対側のホテルがいいかも。駐車場は平置きで比較的広いです。後はだいたいビジネスホテルとしてはどれも平均点と言ったところか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2010年10月12日 14:40:34

先日はご宿泊いただき有り難うございました。
お客様が感じられたとおり、当ホテルは繁華街の南口とは反対側の北口側にございますので、このたびはご不便をお掛けいたしました。当ホテルの近辺や、南口から徒歩ですぐの場所にもおすすめしている居酒屋がございますので、次回お越しになる際にはそちらもご案内させていただければ幸いです。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同で快適なホテルづくりに精進して参りますので、また甲府にお越しになる機会がございましたら、当ホテルを是非ご利用くださいませ。
ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お車でも安心プラン(駐車場確約)☆シングルルーム【禁煙・素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月19日 21:56:08

朝ごはんは洋食か和食か選べました。和食は焼きサバ、大根おろし、卵焼き、きんぴらの小鉢、のり、おしんこ、ご飯、味噌汁。どこにも地方色の入っていない至って普通の朝ごはん。味もコンビニ弁当クラスです。不満は全くありませんが感動もしませんでした。ビジネスで使うには便利なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2010年09月20日 15:25:40

先日はご宿泊いただき有り難うございました。
朝食は当ホテルのスタッフが心を込めて毎朝提供させていただいておりますが、このたびはご期待に応えられず、誠に申し訳ございませんでした。
ビジネスでも観光でのご利用でも、朝食は一日の始まりに大切なものだと実感しております。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同で精進して参りますので、またの機会には当ホテルをご利用いただけると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。

サービス3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月22日 19:03:06

他のお客様の団体だと思いますが、
ホテル入口に男性が数人集まっていて、
女性一人でちょっと入りずらい雰囲気でした。
部屋はとくに不自由はありませんでした。
13時チェックアウトのプランで、ギリギリまで利用させていただきましたが、
隣の部屋の掃除等で昼近くになると騒がしくなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2010年08月24日 13:31:59

先日はのんびりプランでのご宿泊有り難うございました。
清掃の際の物音には配慮が足りずにご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後も、女性お1人でも安心して利用して頂けるよう日々精進して参りますので、また甲府にお越しの際には当ホテルをお気軽にご利用くださいませ。
ご意見有り難うございました。

サービス3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月20日 19:52:33

駅から近くて近くにコンビニもあるので便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2010年08月22日 16:51:22

先日はご宿泊いただきまして有り難うございました。
ご満足いただけた様で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また山梨にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル会員様限定ポイント10倍プラン☆シングルルーム【喫煙・素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年07月15日 23:57:21

一部の部屋で無線LANが使用できません。申込時の注意点には記載されていますが全室で使用できるようにしていただければよいと考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2010年07月16日 14:22:12

先日はご宿泊有り難うございました。
LAN対応のお部屋が少なく、お客様にはご不自由お掛けしてしまい大変申し訳ありません。
LAN接続ルームは今後の課題とさせて頂きますので、当面現状のままとなることをご理解頂ければ幸いでございます。
ご投稿有り難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル会員様限定ポイント10倍プラン☆シングルルーム【喫煙・素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

135件中 81~100件表示

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