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ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地4.12
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.89
  • 食事3.26
宿泊年月
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総合5

くりりん2403さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

くりりん2403さん [40代/男性] 2017年04月07日 16:01:26

前回に引き続きお世話になりました。
もはや同様のコメントは必要ないと思いますので割愛しますが、ぐっすり眠れました。
今回は冷蔵庫のつまみが壊れており、フロントに連絡しましたが、非常にスムーズ且つ丁寧に対応頂きました。非常に気持ち良かったです。
トラブルは何の仕事でも付き物。トラブル時の対応がお客様満足度を左右する事が改めて実感できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2017年04月08日 03:19:32

この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回もいろいろとお褒めのお言葉を賜わりまして本当に嬉しく思います。
引き続きご満足いただけるよう日々精進して参りますので、今後も御利用下さいますようよろしく
お願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 鈴木
★全国約90店舗展開中BBHホテルグループ★

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】最上の眠りの為に!全室シモンズ社高級マットレス&デッべ採用♪ ぐっすり眠れて朝から元気に!
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】/120cm幅ベッド/シモンズ社マット使用】

総合5

ストラマージョーンズさんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

ストラマージョーンズさん [40代/男性] 2017年03月16日 22:08:55

とても素晴らしいホテルでした。

ロビーでのコーヒーサービス、フロントの接客、
行き届いた清掃、とても良かったです。

特に朝食は種類も多く、大満足でした!

食事中、味噌汁をこぼしてしまったのですが、
レストランのメガネをかけた男性スタッフが、とても感じ良く処理をしてくれて
助かりました。感謝しております。

ぜひまた利用したいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2017年03月17日 18:50:22

この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めの言葉の数々を頂き、恐縮でございます。対応したスタッフにも申し伝えます。

当館では無料のサービスと致しまして、
選べる枕、シャンプー、ロビーでのコーヒー・お茶漬けサービス等ご用意しております。

また是非甲府によられる際には当ホテルをご指名頂ければ幸いに存じます。

お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。

支配人 桑原
★全国約90店舗展開中BBHホテルグループ★

ご利用の宿泊プラン
【出張】真麻お薦め♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】/120cm幅ベッド/シモンズ社マット使用】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 14:36:49

爪切り貸して頂いた。部屋は綺麗。韓国美人フロントがお世話してくれました。洗濯は二百円で洗剤無料です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2017年03月11日 16:30:40

この度はホテルくらうんひるず甲府にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。
 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
昨年より新たに設置しました、ランドリーコーナーには、マッサージチェアや漫画コーナーもご用意しております。
ぜひ長期のご滞在でもご利用いただければ幸いでございます。

 支配人 桑原
★全国約90店舗以上展開中BBHホテルグループ★

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】最上の眠りの為に!全室シモンズ社高級マットレス&デッべ採用♪ ぐっすり眠れて朝から元気に!
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】/120cm幅ベッド/シモンズ社マット使用】

総合5

くりりん2403さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

くりりん2403さん [40代/男性] 2017年02月16日 08:40:11

2週続けての利用でした。
プラン名通りぐっすり眠れるベッドで決めました。
私にピッタリのベッドなので、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2017年02月16日 10:40:12

この度はクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ベッドはシモンズ製のものを全室導入しており、
ゆっくりお休み頂けたご様子が伺え、何よりでございます。
 またご利用頂けるとの嬉しいお言葉頂き、お礼を申し上げます。
お会いできます日を心よりお待ちしております。
まだまだ寒い日が続いております。
お体ご自愛ください。

 ご投稿有難うございます。
 支配人 桑原

☆全国約90店舗以上展開中BBHホテルグループ☆

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】最上の眠りの為に!全室シモンズ社高級マットレス&デッべ採用♪ ぐっすり眠れて朝から元気に!
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】/120cm幅ベッド/シモンズ社マット使用】

総合5

くりりん2403さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

くりりん2403さん [40代/男性] 2017年01月26日 15:33:32

全体的に大満足です。
特にベッドは宣伝通り、ぐっすり寝れ非常に良かったです。
設備で4点となったのは、コンセントが少ない、加湿器やズボンプレッサーを繋げるにもデスクのコンセントからとらないといけず、使い勝手が悪かったからです。
昨今、電源接続品が多いので、今後の改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2017年01月26日 21:40:49

この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

大満足の言葉に大変嬉しく思います。
コンセントについてのご意見重ねてお礼申し上げます。
貸し出し品のご案内を掲示しておりますが、フロントにて、延長コードのご用意等をさせていただいております。お客様への周知ができていなかったこと、ご不便をおかけしてしまったことをお詫びいたします。
是非お気づきの点や、何か不便を感じましたらご遠慮なくお申し付けください。

お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。

支配人 桑原
☆全国約90店舗以上展開BBHホテルグループ☆

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】最上の眠りの為に!全室シモンズ社高級マットレス&デッべ採用♪ ぐっすり眠れて朝から元気に!
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】/120cm幅ベッド/シモンズ社マット使用】

総合5

ちかちゃんけんちゃんさんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

ちかちゃんけんちゃんさん [50代/女性] 2016年12月29日 22:04:49

この日に泊まった翌朝、部屋の窓から甲斐駒ケ岳が非常に美しく見えました。写真を掲載しておきます。皆さん、満月と甲斐駒ケ岳の部屋から見えた写真ご覧になってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年12月30日 08:40:35

 この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、雪化粧をまとった甲斐駒ケ岳と満月と天候に恵まれた貴重なお写真を掲載してくださり、重ねてお礼申し上げます。本当に美しいですね。
 今年も後2日となりました。
良いお年をお迎えくださいませ。

 支配人 桑原 

 

ご利用の宿泊プラン
【連割】エコプラン!2連泊以上で断然お得なビジネスパック!≪朝食バイキング無料≫
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 21:24:09

登山の前泊でお世話になりました。駅から近いですし,ベッドも大きくて寝心地がよく,翌日の登山に向け快適に睡眠がとれました。
スタッフの山ヤの方に南アルプスの山を色々紹介していただけて楽しかったです。翌日も早朝にも関わらず丁寧に見送りをいただき,気持ちよく出発できました。ありがとうございました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年11月02日 22:12:47

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地及びベッド、スタッフにおきまして、お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。大変嬉しく思います。
僅かながらではございますが、山旅のサポートができたようなので良かったです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご来館の際には、県内及び南アルプスを更にご紹介させていただきます。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 鈴木
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】最上の眠りの為に!全室シモンズ社高級マットレス&デッべ採用♪ ぐっすり眠れて朝から元気に!
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

総合5

ぶっちゃー11さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

ぶっちゃー11さん [40代/男性] 2016年08月17日 15:58:17

家族旅行で利用させていただきました。
チェックインカウンターの前にご自由にどうぞアメニティーが豊富だったのがとても良かったです。部屋はまあ普通です。
朝ご飯はおかずの種類が多く良かったです。
場所も駅のそばなので出歩くには良い場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年08月17日 16:15:19

この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地、アメニティ、朝食についてのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これに決して満足することなく、今後もより良いサービスがご提供できるようつとめて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 鈴木
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【出張】真麻お薦め♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【★DX.ツイン【喫煙】/広々18平米/全室シモンズ製ベッド★】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月07日 16:08:02

南アルプス縦走の前泊でお世話になりました。駅から近くて便利でした。女性限定のアメニティがいろいろ選べてよかったです。また、出発の日に山好きなフロントの方に素敵なお心遣いをしていただきました。ありがとうございました。山登りも良い天気で素晴らしい景色を楽しめました。甲府に行くことがあればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年08月09日 19:32:02

この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただきありがとうございました。
立地及びアメニティにつきましてのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。

私自身も登山をしますので、少しでも楽しい記念になればと思い、お話をさせていただいております。そして最上級のお言葉をありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

素敵なご投稿をありがとうございました。
フロント 鈴木

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】最上の眠りの為に!全室シモンズ社高級マットレス&デッべ採用♪ ぐっすり眠れて朝から元気に!
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

総合5

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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年04月24日 23:21:08

甲府に行って利用しました。
しっかり対応していただき、部屋まで急遽変えていただいてありがとうございます。
1つ言うならもうちょっと食事のバリエーションが増えたらいいなあと思います
とても似通ったおかずが多かったように思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年04月29日 14:29:06

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。


滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂きご満足頂けたご様子で何よりでございます。

また、接客につきましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
お客様のお言葉が私たちの励みでございます。

朝食につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
朝食スタッフと話し合いを行い
これから、春から夏に向けメニューの改善なども考えて参りたいと思います。

これからもご満足頂けるよう努力致します。
次回も当ホテルへお越し下さいませ。
ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。

フロント 久保
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【早期割28】♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月05日 17:22:06

ご丁寧な対応ありがとうございます。携帯の充電器を貸していただけたのは助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年03月10日 14:52:23

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

接客につきましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
お客様のお言葉が私共の励みでございます。

また、無料貸出しにつきましてもお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
貸出備品は、携帯充電器の他に、シャンプーや加湿器、爪切りなどの生活用品また、無料のサービスでコーヒーや無料貸出しの漫画本もございます。
次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。

これからもお客様にご満足頂けるよう日々努力致します。
次回も当ホテルへお越し下さいませ。
ご投稿頂きまして誠に有り難うございます。

フロント久保

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

お茶漬け無料サービス始めました♪
ロビーにて。21時30分から0時まで
数量限定の無くなり次第終了
予めご了承下さいませ。

お夜食などに是非どうぞ♪

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】///英樹一押し///☆使い道豊富な楽天ポイント10倍プラン♪和洋朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

総合5

QWA03245さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

QWA03245さん [50代/男性] 2016年01月11日 14:49:19

部屋は、清潔できれい、快適でした。シャンプーやコンディショナーは、ロビーで2種類あり、好きなものを部屋に持って行けてありがたかった。時期的に安い価格だったので、総合評価は、最高点にしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年01月11日 23:38:42

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

部屋及びアメニティにつきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
部屋の清掃は日々最善を尽くしており、アメニティもお客様のご要望にできるだけお応えできるように揃えております。
当ホテルでは朝食バイキングもあり、肉じゃが、筑前煮、カレーなど手作りメニューがございます。次回お越しの際は、是非ご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。フロント 鈴木

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】最上の眠りの為に!全室シモンズ社高級マットレス&デッべ採用♪ ぐっすり眠れて朝から元気に!
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】/120cm幅ベッド/シモンズ社マット使用】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年12月21日 06:02:30

9/3に宿泊しました。チェックインの時の対応からチェックアウトまで全ての対応が良かったです。ありがとうございます。2週間後にまた出張があるのでそのときもお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2015年12月26日 16:12:27

この度はホテルクラウンヒルズに御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

フロントスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂きまして有り難うございます。
「全ての対応が良かったです。」と高評価を頂き、また、度重なるご利用大変嬉しく思います。

お客様のお言葉が私共の励みでございます。
これからもお客様にご満足頂ける接客が出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。

御宿泊中はごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進致します。

次回も是非当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿頂きまして誠に有り難うございます。

フロント 久保

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【朝付き】◇泊まってツイテルQUOカード1,000円&和洋朝食バイキング ◇全室デュベ採用♪
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

総合5

masavlさんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

masavlさん [50代/男性] 2015年11月03日 07:27:05

いつもご丁寧な対応に感謝しています。朝食バイキングは一番早く利用させていただいていますが、早めに行っても対応していただけるので助かっています。これからも宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2015年11月08日 17:02:40

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉有難う御座います。
お客様のお言葉が私どもの励みになります。

お客様が仰って頂きましたご朝食は
朝の6時30分から1階のレストラン会場で営業しております。
もし、6時30分より前の入場希望で御座いましたら、チェックインの際にフロントスタッフにご相談していただければご対応させていただきますので、フロントへお申し付け下さいませ。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。

これからもご満足いただけるよう努力させて頂きます。
次回山梨へお越しの際も是非当ホテルへお越し下さいませ。

ご投稿頂きまして有難う御座います。

フロント 久保

~大人気~
朝食バイキング6時30分から1階レストランにて、手作りのおかずがお客様をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】///英樹一押し///☆使い道豊富な楽天ポイント10倍プラン♪和洋朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月30日 15:14:32

チェックインの受付をして下さった女性スタッフは、混雑時にお邪魔してしまったのですが大変、大変感じ良く対応して下さり、また男性スタッフの方には翌朝の朝食時食べ終わった食器などを積極的に片付けて頂いたりなど、大変気持ち良く滞在させて頂きました。山梨よいとこ(笑)また機会がございました際にはどうぞ宜しくお願い致します。お世話様になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2015年11月03日 02:36:43

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客についてお褒めのお言葉ありがとうございます。気持ち良くお過ごしいただけたというお言葉が私たちスタッフにとって最高の励みになります。
チェックインは夜遅くても、ご連絡をいただければ何時でも対応いたしますのでご安心下さい。
また甲府へお越しの際は当ホテルをご利用下さい
ませ。心よりお待ちしております。
             フロント 鈴木   

ご利用の宿泊プラン
【出張】真麻お薦め♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月27日 23:43:19

10月23日に妻と4歳の娘と観光で利用しました。建物や設備の古さは否めないですが、駅近でコンビニも近いので、観光拠点にするには便利かと思います。ビジネスユースのお客さんも多かったですが、ファミリー向けに食堂には子供用の食器や椅子も用意されてました。朝食はバイキングですが、品数も十分に有り、和食、洋食どちらもいけます。夜遅くの到着で駐車場の空きが無かったのですが、スタッフの方が丁寧に近隣のコインパーキングを「駐車場が狭くてすみません、でも安いところはココですから」と一生懸命案内して下さいました。翌朝、同じスタッフの方に観光の問合せをしたのですが、これまたメモまで書いて丁寧に教えて頂き、実際に案内された場所に行ってみたのですが、妻も娘も楽しめました。感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2015年10月29日 22:13:11

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊いただき、ありがとうございます。
朝食、接客についてお褒めのお言葉を賜り、本当に嬉しく思います。
朝食は手作りにこだわりがございまして、特に煮物系の筑前煮、肉じゃが、カレー、日曜日の朝はほうとうがございます。おすすめで、ぜひとも召し上がっていただきたいメニューです。
 接客については、当ホテルをお選びいただいたお客様に、少しでもご満足いただけるよう社員一同心がけております。このお言葉を励みに向上していく所存でございます。
 甲府へお越しの際は、ぜひ当ホテルへ御宿泊下さいませ。心よりお待ちしております。
              フロント 鈴木
 

ご利用の宿泊プラン
【出張】真麻お薦め♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【★DX.ツイン【喫煙】/広々18平米/全室シモンズ製ベッド★】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月08日 21:47:03

夜叉神峠行きのバスを早朝、利用するので、こちらのホテルで一泊してから、山に登ります。
ラッキーなときは、南アルプスに詳しいスタッフが働いているときがあり、楽しい山話しができるのでまた、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2015年10月12日 10:31:14

 この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 お褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
 山行きは朝早くにチェックアウトしてしまうので、前日からの僅かな時間を少しでも楽しんでいただければと思い、話をしております。
 南アルプスに限らず、県内の山であれば話ができますので、今後もお越し下さるようスタッフ一同お待ちしております。
            フロント 鈴木
 
 

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】最上の眠りの為に!全室シモンズ社高級マットレス&デッべ採用♪ ぐっすり眠れて朝から元気に!
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】/120cm幅ベッド/シモンズ社マット使用】

総合5

ねえちゃん8340さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

ねえちゃん8340さん [50代/女性] 2015年09月25日 19:32:21

フロントの方の対応もよく、とても快適に過ごせました。
朝ごはんのほうとうがおいしかったです。
またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2015年09月26日 12:59:38

この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

フロントの方の対応が良くとお褒めのお言葉ありがとうございます
私共これからもお客様にご満足頂ける対応を心掛けて参りたいと思います

また、お部屋ではごゆっくりおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思います。

お客様がお褒めのお言葉を頂きました
ほうとうにつきましては
日曜、祝日限定でございますが手作りでご提供させて頂いております
朝食につきましては他のお客様からも好評頂いております。

お客様からたくさんのお言葉を頂き
また、是非利用したいというお言葉を頂きまして
大変嬉しく思います
お客様にご満足頂けるホテルを目指しこれからもサービスなどの向上をして参りたいと思います

次回お越しの際は是非当ホテルにお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございます

フロント 久保

~ご好評朝食バイキング~

朝6時30分から
9時まで 1階レストラン
朝カレー、手作り肉じゃが、筑前煮など
いろんな種類の手作りおかずがお客様をお待ちしております~♪

ご利用の宿泊プラン
【出張】真麻お薦め♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年09月25日 18:25:09

チェックイン時、フロントのスタッフ1名で対応していたので、少々待ちました。
お風呂やトイレなどの設備は古さが否めませんが、アメニティの貸し出しや朝食の内容など、サービス努力を感じました。
シルバーウィーク初日だったのでお値段は高めでしたが、甲府駅からも徒歩圏内でしたし、概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2015年09月26日 12:43:23

この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

チェックイン時お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様が仰る通り当ホテルは新しくはございません
しかし、貸出し備品や朝食の内容などお客様に1つでもご満足頂けるよう努力させて頂いております。
その努力がお客様に伝わったようで私共大変嬉しく思います。

お客様が褒めて頂きました朝食につきまして
レストランスタッフが毎朝丹精込めてバライティ豊かなおかずを手作りでご用意させて頂いております
また、日曜、祝日は山梨名物のほうとうをご用意しております
御宿泊の際はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

いくつものお褒めのお言葉ありがとうございます

これからもお客様にご満足頂けるよう
日々精進して参ります。
山梨へお越しの際は是非当ホテルへお越し下さいませ。
フロント 久保

~貸出備品豊富~

3種類の選べるまくら
お部屋の枕以外に
プリンセス、低反発、そばまくら
3種類の枕がございます
是非ご利用下さいませ~♪

ご利用の宿泊プラン
【出張】真麻お薦め♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年07月28日 00:48:49

和洋朝食バイキング付きが嬉しい。この朝食の内容も良かった!米が美味(о´∀`о)
立地は、ホテルのある甲府駅北口は何もない…静かです。
南口が繁華街なので、夕食はそのあたりで。
また甲府出張の際にはお願いしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2015年07月28日 17:48:00

この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。

朝食へのお褒めのお言葉、本当にうれしく思います。
お気に召して頂けましたお米は、山梨県産のコシヒカリを使用しております。地元のお米ですので、安心してご賞味いただけます♪

おっしゃって頂きましたとおり、当ホテルは甲府駅の北口に位置しております。にぎやかな方面とは反対側になりますが、夜は静かですので、ごゆっくりお休み頂けます。
にぎやかな南口とは、駅のコンコースをご利用いただくと、徒歩5分ほどで行くことが可能です。
南口は、目抜き通りである「平和通り」沿いに多くの飲食店がございますので、お食事についてのご不便はございません。

お部屋では、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
リラックスしてご滞在頂けましたなら幸いです。
これからも、ご満足頂けるホテルをめざし、スタッフ一同精進して参る所存です。
また山梨にお越しの際は、ホテルクラウンヒルズ甲府にお越し下さいませ。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました!

フロント 望月(陽)

***かき氷始めました!***
1Fフロントにて、夏季限定の無料かき氷を始めました♪
お客様ご自身でおつくり頂くもので、毎年ご好評を頂いております♪

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】///英樹一押し///☆使い道豊富な楽天ポイント10倍プラン♪和洋朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】/120cm幅ベッド/シモンズ社マット使用】

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