この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
スタッフの接客、朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず申し訳ございません。
お部屋のスリッパですが、当館のスリッパは洗濯機・乾燥機で洗濯できるタイプの物ですが、網目の中に入ったものが取り切れていなかったようです。本来であれば、清掃スタッフが気づくべきところでしたが、チェックが不十分でございました。申し訳ございません。
皆で周知し再発防止に努めて参ります。

支配人　桑原

この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただきまして、有難うございます。
ご滞在ではご不便なくお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。

これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
ご投稿ありがとうございます。

支配人　桑原
★全国約100店舗展開中BBHホテルグループ★

この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食でございますが、
当館は8：45最終入店、9：00閉店とさせていただいており、
最終入店時刻以降はお料理の補充を
お客様からのご要望を受けてお出ししております。ご了承ください。

フロントの応対について、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 鈴木
★全国約90店舗展開中ＢＢＨホテルグループ★

この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
概ねご満足いただけたご様子が伺え、
嬉しい限りでございます。
山梨は観光スポットも豊富にございますので、
是非また季節を変えて、山梨に足をお運びください。
その際に、当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。

ご投稿誠に有難うございます。
支配人　桑原
★全国約90店舗展開中ＢＢＨホテルグループ★

この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、当グループをご愛顧頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。
当グループホテルはリーズナブルに満足頂けるホテルを目指し、企業努力を重ねております。
ＢＢＨホテルグループは朝食が良いとのお言葉は本当にうれしい限りです。
便座につきましては、現状変更予定はございませんが、お客様からの貴重なご意見として検討させて頂きます。
　これからもお出かけの際ＢＢＨホテルグループをご指名頂ければ幸いに存じます。

　お忙しいところご投稿誠に有難うございます。
　支配人　桑原

☆全国約90店舗以上展開中ＢＢＨホテルグループ☆
　

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
夜のお茶漬けサービス、お気に召して頂けて何よりでございます。数量限定のご用意ではございますが、これからも継続してまいります。
　また次回もぜひお召し上がりください。

お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。
良いお年をお迎えください。

　支配人　桑原

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご朝食では、ご満足いただけるご提供ができず、申し訳ございません。
当館はお申し込み時ご朝食代500円で
和洋30種類のメニューをご用意しており、今の季節はヨーグルト、フルーツカクテルなどをご用意しております。朝食料金を上げることは考えておりませんので、中々デザートへ力を入れることが難しいのが現状でございますが　
　お客様からの貴重なご意見とさせていただき、今後の検討の際に参考にさせていただきます。
　
　ご投稿誠に有難うございます。

支配人　桑原

この度はホテルクラウンヒルズ甲府をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

概ねご満足頂けたご様子が伺で何よりでございます。
当ホテルでは夜のお茶漬けサービス、選べるアメニティーのお貸し出しなどをご用意しております。
これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

また甲府へ立ち寄られる際には　当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿誠に有難うございます。

支配人　桑原
♪+ランドリーコーナーがＯＰＥＮし、漫画コーナーも充実してまいりました。長期ご滞在にご利用ください+♪

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地及び朝食、アメニティなどお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
エレベーターにつきましてはご不便をおかけしまして申しわけございませんでした。
増設の予定もございませんので、何卒ご理解下さいませ。
今後も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 鈴木
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
これからもお客様に気に入られるよう、精進してまいります。
今後ともホテルクラウンヒルズ甲府をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 鈴木
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

接客や朝食につきましてお褒めのお言葉を賜る事ができ、御宿泊中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
お客様のお褒めのお言葉が私共の励みでございます。

お褒め頂きました朝食につきましては季節の食材を取り入れながら毎朝朝食スタッフが丹精込め手作りでご用意させて頂いておりして、他のお客様からもご好評頂いております。
お客様の数々のお褒めのお言葉に甘んずることなく、これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々努めて参ります。
次回も是非当館へご来館下さいませ。ご投稿頂き誠に有り難うございます。
フロント　久保
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

御宿泊中はご満足頂けたご様子で何よりでございます。
お客様は当初、喫煙室でのご予約でございましたがチェックイン時に禁煙室の空室がありましたので変更させて頂きました。
空室が無い場合は変更できませんので予めご了承ください。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々努力致します。
是非またの機会に当館へご来館頂ければ幸いでございます。

ご投稿頂き誠に有り難うございます。

フロント　久保
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ホテル周辺に食事する場所がないということでご不便をおかけしております。
お客様の仰る通り、北口には食事する場所が少ないのですが、駅ビルの中、また当ホテルの反対側の南口には繁華街で飲食店がいくつもございます。
駅ビルは当ホテルから歩いて３～5分ぐらい繁華街の南口は歩いて5分～10分ぐらいの場所にございます。
フロントで近隣の飲食店マップのご用意もございます。
次回お越しの際はおすすめの飲食店のご案内も可能でございますのでお気軽にお声かけくださいませ。

また、お客様の仰る通り当ホテルは繁華街の反対側の北口にあるホテルでございます
他のお客様からは周辺が静かで良いホテルと言う評価もいただいております。

これからもご満足頂けるよう努めて参ります。
次回もよろしければ当ホテルへご来館くださいませ。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　久保
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

御宿泊中はごゆっくり頂きご満足頂けたご様子で何よりでございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街と反対側の北口の徒歩、2～3分圏内と言う立地の場所に当ホテルがございます。観光やビジネスなどには最適という事で他のお客様からも好評頂いております。
また、お褒め頂きました朝食につきましては毎朝
朝食スタッフが丹精を込め筑前煮や肉じゃが、カレーなど季節に合わせたメニューを手作りでご用意しております。お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。

いくつものお褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず、浴室の水回りの蛇口の水滴の音や、廊下の臭いなど不快な思いをさせてしまい申し訳ござませんでした。
ご指摘頂いた部分は急速に点検を行い改善致します。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々努めて参ります。
いくつもの、ご意見ご感想を賜り有り難うございます。
次回も当ホテルへお越し下さいませ。
ご投稿頂きありがとうございます。

フロント　久保
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして、また度重なるご利用大変嬉しく思います。

朝食や、コストパフォーマンスについてお褒めのお言葉を賜り、またご満足頂けたご様子で何よりでございます。
お客様のお言葉が私共の励みでございます。

お褒め頂きました朝食につきましては
他のお客様にもご好評でございまして
6月中にメニュー改善を行う予定でございます。
宜しければ次回も是非御利用下さいませ。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
次回も当ホテルへ是非ご利用下さいませ。

フロント　久保
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

お茶漬け無料サービス始めました♪
ロビーにて。22時から0時まで
数量限定の無くなり次第終了
予めご了承下さいませ。

お夜食などに是非どうぞ♪

この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ホテル周辺に食事する場所がないということでご不便をおかけしております。
お客様の仰る通り、北口には食事する場所が少ないのですが、駅ビルの中、また当ホテルの反対側の南口には繁華街で飲食店がいくつもございます。
駅ビルは当ホテルから歩いて３～5分ぐらい繁華街の南口は歩いて5分～10分ぐらいの場所にございます。
また、フロントで近隣の飲食店マップのご用意もございます。
次回お越しの際はおすすめの飲食店のご案内も可能でございますのでお気軽にお声かけくださいませ。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々努めて参ります。
次回も当ホテルへお越しくださいませ。
ご投稿頂き有難うございます。

フロント　久保
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

お茶漬け無料サービス始めました♪
ロビーにて。22時から0時まで
数量限定の無くなり次第終了
予めご了承下さいませ。

お夜食などに是非どうぞ♪

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

お客様の仰るとおり建物自体は新しくは御座いません。
しかし、お客様に快適に過ごしていただける様無料貸し出しはもちろん、無料漫画コーナーや無料のコーヒーなどもございます。
お客様にお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。

また、お客様からお褒めの頂きました朝食につきましては私どものウリで御座います。
筑前煮、肉じゃがやカレーなどを日替わりでバラエティー豊に手作りでご用意させて頂いております。
また、日曜、祝日限定でございますが、ほうとうなども手作りでご用意させて頂いております。
機会があれば是非一度ご賞味くださいませ。

いくつものお褒めのお言葉有難うございます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々努力いたします。
次回も当ホテルに御宿泊くださいませ。

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

フロント　久保

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

立地や朝食に付きましてお褒めのお言葉誠に有り難うございます。
当ホテルは駅から5分と言う好立地の場所にございましてビジネスなどのいろんな観光に最適でございます。また、朝食につきましては他のお客様からもご好評頂いております。
お褒め頂きましたカレーは、丹精込めて手作りのものを提供しております。
他にも、筑前煮や肉じゃがなど季節に合わせたメニューをご用意しております。
また、日曜、祝日は山梨名物のほうとうなどもご用意しております。
機会があれば是非ご賞味下さい。

いくつものお褒めのお言葉頂いたのにも関わらず
入口の雨漏りの件申し訳ございません。
近いうちに業者を入れて修繕する予定でございます。
また、ご指摘頂きました朝食会場の温度管理もしっかり行って参ります。

これからもご満足頂けるホテルを目指し日々精進致します。
次回も当ホテルにご宿泊くださいませ。

フロント　久保

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～