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由良温泉 ホテル八乙女のクチコミ･お客さまの声
食事2
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長文失礼します。まず、フロントの電話対応含め、対応が悪い。ホテルの顔なので、笑顔や丁寧な説明、あいさつは基本だと思います。そして部屋は昔のカラオケBOXのような匂い、使い古したヘニャヘニャの掛布、折りたたみ式のマットレスに雑にしかれたシーツ、最悪です。カーペットの部分は髪の毛だらけ、いたるところは埃をかぶり、ほんとに掃除してますか？この布団で寝れますか？って感じです。夜は目や身体が痒くなり、わたしと家族1人がダニに刺されたような跡が数カ所あり痒くて寝れませんでした。お風呂も、脱衣場は髪の毛や砂だらけ、ロッカーの扉は壊れ、扇風機や棚の上は埃だらけ。お風呂入ったにもかかわらず部屋に帰ってからは足を洗う必要がありました。最後に、食事のとき、子供の取り皿を頼んだときに、洗い残しがすごい汚い渡されたときにはすごく頭にきました。だれもが見てわかるような汚さです。朝のバイキングの時のプレートもグラスも油脂や洗い残しがあるものばかりで、すごく気持ち悪かった。わたしたちは、特別な思いを込めて旅行に行きます。もっとそのへんを踏まえた素敵なサービスをしていただきたいです。安くないをお金はらってますので。
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投稿者さんの 由良温泉 ホテル八乙女 のクチコミ
長文失礼します。
まず、フロントの電話対応含め、対応が悪い。ホテルの顔なので、笑顔や丁寧な説明、あいさつは基本だと思います。そして部屋は昔のカラオケBOXのような匂い、使い古したヘニャヘニャの掛布、折りたたみ式のマットレスに雑にしかれたシーツ、最悪です。カーペットの部分は髪の毛だらけ、いたるところは埃をかぶり、ほんとに掃除してますか？この布団で寝れますか？って感じです。夜は目や身体が痒くなり、わたしと家族1人がダニに刺されたような跡が数カ所あり痒くて寝れませんでした。お風呂も、脱衣場は髪の毛や砂だらけ、ロッカーの扉は壊れ、扇風機や棚の上は埃だらけ。お風呂入ったにもかかわらず部屋に帰ってからは足を洗う必要がありました。最後に、食事のとき、子供の取り皿を頼んだときに、洗い残しがすごい汚い渡されたときにはすごく頭にきました。だれもが見てわかるような汚さです。朝のバイキングの時のプレートもグラスも油脂や洗い残しがあるものばかりで、すごく気持ち悪かった。わたしたちは、特別な思いを込めて旅行に行きます。もっとそのへんを踏まえた素敵なサービスをしていただきたいです。安くないをお金はらってますので。
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