食事・風呂共に満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

長文失礼します。
まず、フロントの電話対応含め、対応が悪い。ホテルの顔なので、笑顔や丁寧な説明、あいさつは基本だと思います。そして部屋は昔のカラオケBOXのような匂い、使い古したヘニャヘニャの掛布、折りたたみ式のマットレスに雑にしかれたシーツ、最悪です。カーペットの部分は髪の毛だらけ、いたるところは埃をかぶり、ほんとに掃除してますか？この布団で寝れますか？って感じです。夜は目や身体が痒くなり、わたしと家族1人がダニに刺されたような跡が数カ所あり痒くて寝れませんでした。お風呂も、脱衣場は髪の毛や砂だらけ、ロッカーの扉は壊れ、扇風機や棚の上は埃だらけ。お風呂入ったにもかかわらず部屋に帰ってからは足を洗う必要がありました。最後に、食事のとき、子供の取り皿を頼んだときに、洗い残しがすごい汚い渡されたときにはすごく頭にきました。だれもが見てわかるような汚さです。朝のバイキングの時のプレートもグラスも油脂や洗い残しがあるものばかりで、すごく気持ち悪かった。わたしたちは、特別な思いを込めて旅行に行きます。もっとそのへんを踏まえた素敵なサービスをしていただきたいです。安くないをお金はらってますので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

グットポイントは、
ロケーションは最高、部屋からの眺めも素晴らしいです。
スタッフの中居さんがこなれていてとてもよい感じでした。
ちょっと残念なのは夕食の刺身が季節の地魚がない感じだったことと、露天風呂に鉄パイプがむき出しで見えたことです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

日本海の目の前でロケーションがとても良いホテルでした。和室16畳にベットもあり、とても寛ぐことができました。夕食は部屋食で、今まで泊まったどの旅館より素晴らしいお料理でした。さざえ、あわび、牡蠣などとても豪華でした。カレイの唐揚げはあまりのおいしさに手掴みで頂いてしまいました。さらに、カフェで出てるるようなデザートにまたびっくり、それも冷えた器でした。朝食のバイキングは日本海を見ながらゆったりといただきました。近くには、白山島があり、散歩にはとてもいいコースです。赤い橋を渡って島を一周すると海の色のきれいなこと。洗面台に手拭きタオルとペーパータオルがあるのもはじめてでした。また必ず泊まりに行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

スタッフの皆様のお心遣いに感謝しております。
宿泊日の前々日に予約したため、誕生日プランの部屋は埋まってしまっていたのにも関わらず、ケーキのご用意をしてくださったこと、ケーキにラップをしていてくれたり、ロウソクだけでなく火をつけるためのライター、カットナイフなど、些細なお心遣いがとてもうれしかったです。
チェックアウトの際に、女将さんとスタッフの方がずっと手をふってお見送りしてくれたことは忘れません。
ロケーション・サービス・お料理とすべてがうれしくて、また来年と言わず、来月再来月と利用したくなるお宿です。

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その他

同伴者

その他

宿泊年月

2019年07月

立地が最高です。今度は海の用意を持って行きたい。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

7月13日宿泊しました。目の前日本海の眺望の大変良いお部屋で心配していた天気も回復。期待していた夕陽もとてもきれいに見る事ができて大満足でした！最上階の眺望露天風呂も最高でした！夕食は部屋食で家族でゆっくり食事ができました。お刺身は新鮮で、焼き魚、煮魚ともお味が口に合って量もややや多い程度で丁度良かったです。１つだけ残念なのは、部屋のアメニティが男性用化粧水、増毛剤のみで女性用がなぜないのか不思議でした。家族は皆女性なので、クレンジング、化粧水など使えずに少し不便でした。大浴場には備え付けてありましたが展望大浴場にはなく、又、飲水も屋上にはなかったのであるといいなと思いました。ですが、全体的には大満足でしたので、来年以降も利用させて頂きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

絶景！！この一言に尽きます！

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2019年07月

お祝いで利用しました。お風呂や設備も良かったですが、何といっても料理が素晴らしかった。味も申し分なく充分堪能しました。海の幸を中心に、品数やボリュームも多く、地元のお酒との相性もバッチリで、こちらの宿を選んで大正解でした。また、気配りの行き届いたおかみさんはじめ、スタッフの皆さんには、大変親切にしていただきました。到着時は雨が降っていたのですが何も言わなくても駐車場まから宿までずっと傘をさしていただき助かりました。夕陽や夜のプロジェクションマッピングなど料理やお風呂以外にも大いに楽しませていただきました。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

値段からすると、素晴らしいホテルです。出迎え、見送りから、食事、ロケーション、部屋、設備、すべて非常に満足できる内容でした。ビールまで付いてとてもお得でもありました。機会があればまた利用したいと思えるホテルです。ただ、こんなことがありましたので、一応ご報告しておきます。夕食時に敷いておいてくれるはずの布団が敷き忘れていました。自分で敷こうとしたら、マットが少し破けていて、スポンジがちょっと見えていました。シーツがなかったので、結局ホテルの方に敷いていただくことになりましたが、素早い対応で、私には不快というほどのことではありませんでした。また、トイレの便座の暖房が切れていたのか、不調だったのか、冷たくてちょっとびっくり（ウォッシュレットだったの構えていませんでしたので）。スイッチがよくわからず、温かくできるまでちょっと苦闘。

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レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年06月

夕食のお刺身（鮮度、味、品揃え）最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

授業員の対応が素晴らしかった。
部屋からの景色も素晴らしく、女将さんも気さくな人で楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

２０１９－６－５（水）に一泊しました。
山形の姥湯温泉２泊からの宿泊で、とてもリラックスできました。
温泉は多種でとても良いです。夕朝食もとても満足できました。
また機会があれば予約します。
女将やスタッフの対応が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

ロケーションもサービスも素晴らしかった。特に食事が凄く美味しかった。部屋もきれいで、大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

広いお部屋でくつろぐ事が出来ました。又、投影されているマッピングがよかったです。
又、機会があれば行ってみたいと思います。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

日本海に沈む夕日を部屋から堪能できた。食事も、量・質とも十分に満足できるものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

平日限定のコースだったのであまり期待しないで宿泊しましたが、完全に裏切られました。夕食は部屋食にして頂き、内容もボリューム満点美味しく頂きました。一番良かったのは、女将さんと従業員の方すべて心温まる対応にとても満足しました　有難うございました。あいにく荒天のため波と風の音で目覚める時があり少し残念。また季節の良い時期に又お世話になりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

アメニティが充実していて、女性には嬉しい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

食事、温泉そして、スタッフの皆さん全てに満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

以前、仕事の忘年会で利用し、食事が美味しかったので、今回利用させて頂きました。
食事や、お風呂などやっぱり最高で、とても良い思い出ができました。ありがとうございます！

ただ、ひとつだけ気になったのが、朝食会場でご飯やお味噌汁を盛り付けてくださった方の対応です。
朝早くて大変なのかもしれませんが、ムスッとして怒っているように見えました。一緒に泊まった人は、ビクビクしてしまい、ご飯とお味噌汁を貰いづらいと言ってました…。
ずっとニコニコしてほしいわけではありませんが、せめて挨拶は返して欲しかったな、と思いました。

他の点はとても良かったので、またぜひ利用させて頂きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月