設備・アメニティ2
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投稿者さんの 由良温泉 ホテル八乙女 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月30日 12:26:04
-
長文失礼します。
まず、フロントの電話対応含め、対応が悪い。ホテルの顔なので、笑顔や丁寧な説明、あいさつは基本だと思います。そして部屋は昔のカラオケBOXのような匂い、使い古したヘニャヘニャの掛布、折りたたみ式のマットレスに雑にしかれたシーツ、最悪です。カーペットの部分は髪の毛だらけ、いたるところは埃をかぶり、ほんとに掃除してますか?この布団で寝れますか?って感じです。夜は目や身体が痒くなり、わたしと家族1人がダニに刺されたような跡が数カ所あり痒くて寝れませんでした。お風呂も、脱衣場は髪の毛や砂だらけ、ロッカーの扉は壊れ、扇風機や棚の上は埃だらけ。お風呂入ったにもかかわらず部屋に帰ってからは足を洗う必要がありました。最後に、食事のとき、子供の取り皿を頼んだときに、洗い残しがすごい汚い渡されたときにはすごく頭にきました。だれもが見てわかるような汚さです。朝のバイキングの時のプレートもグラスも油脂や洗い残しがあるものばかりで、すごく気持ち悪かった。わたしたちは、特別な思いを込めて旅行に行きます。もっとそのへんを踏まえた素敵なサービスをしていただきたいです。安くないをお金はらってますので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 由良温泉 ホテル八乙女 2019年07月31日 13:16:40
-
この度は、当館ご利用頂きまして
誠に有難うございました。
頂きましたご意見は、必ず早急に改善
いたします。
誠に申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏のわいわいファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室16畳】
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あやりこママさんの 由良温泉 ホテル八乙女 のクチコミ
- あやりこママさん [50代/女性] 2019年07月15日 18:57:59
-
7月13日宿泊しました。目の前日本海の眺望の大変良いお部屋で心配していた天気も回復。期待していた夕陽もとてもきれいに見る事ができて大満足でした!最上階の眺望露天風呂も最高でした!夕食は部屋食で家族でゆっくり食事ができました。お刺身は新鮮で、焼き魚、煮魚ともお味が口に合って量もややや多い程度で丁度良かったです。1つだけ残念なのは、部屋のアメニティが男性用化粧水、増毛剤のみで女性用がなぜないのか不思議でした。家族は皆女性なので、クレンジング、化粧水など使えずに少し不便でした。大浴場には備え付けてありましたが展望大浴場にはなく、又、飲水も屋上にはなかったのであるといいなと思いました。ですが、全体的には大満足でしたので、来年以降も利用させて頂きたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 由良温泉 ホテル八乙女 2019年07月21日 09:21:39
-
この度は、当館ご利用頂きまして、
誠に有難うございました。
貴重なご意見は、今後の接遇に
役立たせて頂きます。
来年のお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室16畳】
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投稿者さんの 由良温泉 ホテル八乙女 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 14:09:30
-
つや姫のご飯がとても美味しかったです。
アメニティの面では少し不満です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 由良温泉 ホテル八乙女 2019年07月21日 09:13:05
-
この度は、当館ご利用頂きまして誠に
有難うございました。
頂きましたお言葉は、今後の接遇に
役立たせて頂きます。
又の機会がございましたらご愛顧の程、
お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 八乙女30周年記念 みなさまのおかげでした大感謝プラン 3,000円もお得です
- ご利用のお部屋
- 【和室16畳】
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prius5180さんの 由良温泉 ホテル八乙女 のクチコミ
- prius5180さん [50代/男性] 2018年10月16日 10:29:13
-
食事の質向上と寝具改善、がんばれ~~~!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 由良温泉 ホテル八乙女 2018年10月25日 10:03:17
-
この度は、当館ご利用頂きまして
誠に有難うございました。
頂きましたご意見は、真摯に受け止め、
改善して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室16畳】
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prius5180さんの 由良温泉 ホテル八乙女 のクチコミ
- prius5180さん [50代/男性] 2018年10月16日 10:27:17
-
寝具が残念でした。過去の投稿にありましたが、マットにシーツで敷き布団なしでした。
料理は品数は満足しましたが、質に不満あり煮魚は暖かい状態で食べたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 由良温泉 ホテル八乙女 2018年10月25日 10:01:18
-
この度は、当館ご利用頂きまして
誠に有難うございました。
高反発マットの件は、検討して参ります。
お料理に関しましても改善して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 潮騒膳
- ご利用のお部屋
- 【和室16畳】
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投稿者さんの 由良温泉 ホテル八乙女 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月15日 15:31:25
-
夕日が見れなくて非常に残念でした。
夕食もつや姫?がおいしかったです。・・・がデザートの庄内ガキ
シャーベットが非常に残念でした。食べずらいの一言です
もう2~3工夫ほしいです。
寝具がこれまた残念です、マットにシーツだけ?
枕が薄すぎ、薄いなら2枚用意して頂ければ良かったのに
朝食は大変満足致しました。
夜の演出も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 由良温泉 ホテル八乙女 2018年09月24日 09:42:38
-
この度は、当館ご利用頂きまして、
誠に有難うございました。
頂きましたご意見は、今後の接遇に
役立たせて頂きます。
又の機会がございましたら、ご愛顧の程
宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お手頃に白山膳
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳タイプ】
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on27003234さんの 由良温泉 ホテル八乙女 のクチコミ
- on27003234さん [30代/女性] 2017年11月21日 21:10:59
-
出された料理が冷めていて、冷蔵庫から出したように冷たかった。美味しくなかった。仲居さんも愛想が悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 由良温泉 ホテル八乙女 2017年11月24日 16:43:20
-
この度は、当館ご利用頂きまして
誠に有難うございました。
頂きましたご意見は、今後の接遇に
役立たせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 会食場 お手頃価格で海の幸をご堪能 新・海の膳
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳タイプ】
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投稿者さんの 由良温泉 ホテル八乙女 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 15:52:55
-
夕食、高額な食材を使いすぎ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 由良温泉 ホテル八乙女 2017年05月07日 15:27:22
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この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。頂きましたご意見は、料理長含めまして、今後の料理に活かして参ります。
又の機会がございましたらご愛顧の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天のGW・八乙女のGW夕食会食場
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳タイプ】
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福丸8618さんの 由良温泉 ホテル八乙女 のクチコミ
全てが、優しい、お宿でしたよ。
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この度は、当館ご利用頂きまして誠に
有難うございました。
有難いお言葉を賜りまして恐縮です。
又の機会がございましたら、ご愛顧の程
宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。