群馬観光の一人旅に、気軽に泊まれるビジネスホテルをと思い、利用させていただきました。私が何よりも心に残っているのは、従業員の方の接客態度でした。とてもさわやかで、気持ちよくすごせました。（特に、フロントの女性の方の笑顔や声の大きさには、自分も同じお客様に接する仕事をしている人間として学ぶべきものがありました。）また、入浴剤のサービスや各階のそれぞれのアロマもうれしかったです。逆に、もっとこうしたら良いと思ったところは、ユニットバスの狭さは構造上厳しいと思いますし、駐車場もあるだけいいのかなという部分だと思うので触れませんが、私としては、食事のお店がもっときれいなら良いと思いました。ホテルと春夏秋冬の資本関係がどうであるかは知りませんが、ホテルがきれいな分、食事する場所もきれいならもっと気持ちよくすごせたと思います。加えてそれともうひとつ、ホテルのＨＰの外観の写真と実際の周りの風景の違いが、少し期待はずれでした。ホテルの前の建物が汚いのは、本当にサンホテルさんにとって、不運だと思いますが、あまりのギャップに少し気持ちが萎えたのは確かです。
また機会がありましたら泊まらせていただきたいと思います。乱文失礼いたしました。