この度は、アパホテル〈前橋駅北〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださりまして重ねて御礼申し上げます。
御投稿内にございましたお褒めのお言葉並びに良き評価を頂きまして、大変うれしく思っております。このサービスをしっかりとご提供できるように、施設維持管理にはより一層、力を入れて参ります。
また、今後も更なるサービスの向上に向け精進してまいりますので、これからも当館をご愛顧くださります様お願い申し上げます。
最後になりますが、天候不順のみぎり、くれぐれもお体を大切になさってください
shiyuzu3993様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　内田

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈前橋駅北〉にいつもご宿泊いただき誠にありがとうございました。
クチコミご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

今回ホテルへの貴重なお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく読ませて頂きました。
満室の折にはお部屋をご案内する事が出来ずご迷惑をお掛けしております。
当日のご予約でもキャンセルなどの状況によりご案内できる場合もございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

これからもお客様にご満足いただけるホテルをスタッフ全員で追及して参りたいと思いますので、貴重なご意見をぜひお聞かせください。

また今後もよりいっそうお客様に快適に過ごして頂きご満足して頂ける様、現状に満足せず、サービス向上を目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
また前橋にお越しの際は
是非アパホテル〈前橋駅北〉をお選び頂ければ大変光栄でございます。
梅雨冷えの厳しき折、お風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

宿泊課　村山

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈前橋駅北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
クチコミご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

今回ホテルへの貴重なご意見を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルをスタッフ全員で追及して参りたいと思いますので、貴重なご意見をぜひお聞かせください。

また今後もよりいっそうお客様に快適に過ごして頂きご満足して頂ける様、接客・サービスの向上にスタッフ一同励んで参ります。
またのご利用・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　都丸　

この度はアパホテル＜前橋駅北＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
大変気持ちよくお過ごし頂けたようで、私たちスタッフも大変嬉しくこの投稿を読ませて頂きました。

車でお越しになるお客様も多いので、先着順とはなっておりますが駐車場は多めに御用意をしております。
混雑時には満車となってしまう時もございますが、普段は基本的にはホテルの駐車場をご利用いただけますので、当日も問題なく駐車して頂けたようで何よりです。
ベットはポケットコイル式を採用しており、お体に合ったようで嬉しい限りです。
また当ホテルオリジナルサービスのフロントでのコーヒーサーバーや給茶機のウエルカムドリンクも喜んで頂けて幸いでございます。

今後もよりお客様にご満足して快適にお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。
来月またお目にかかれるのを楽しみにしております。

フロント　根岸

この度は数多あるホテルからアパホテル〈前橋駅北〉をお選び頂きましてありがとうございます。またお忙しい中お客さまの声を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
また、スタッフへのお褒めの言葉の数々大変うれしく感じております。
なにより当館にてお客様が快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同安堵の気持ちでいっぱいです。
今回は朝食付プランでご宿泊頂きましてありがとうございます。当ホテルの朝食はおいしく召し上がって頂けましたでしょうか。
２０種類ほどの和洋のバイキング形式でお出ししておりますが日によって少しづつメニューを変えておりますので次回の宿泊時にはそちらも楽しんで頂けましたら幸いでございます。
まだ、至らない点も多々ございますがおもてなしの心で日々サービス向上に勤めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村山

いつもアパホテル〈前橋駅北〉をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい最中に貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、1年ぶりにご来館頂いたのに、ご満足いただけなかった様子で私自身非常に残念に思っております。

「天然温泉ゆ～ゆ」への送迎の件で御座いますが、私共の手違いで間違ったご説明をしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
以前は送迎のサービスは19時・20時・21時の３回で行っておりました。現状はチケット購入された方で、ご希望の方のみお送りをしております。当日の状況によってはお断りする場合もございますので、ご了承くださいませ。
ご案内が行き届かずにご迷惑をおかけ致しました。

入浴剤につきましてもしっかりとしたご案内が出来ずに大変失礼を致しました。
宿泊の皆様にお部屋で使っていただくため、当ホテル限定ではございますが、数種類の入浴剤をご準備しております。
チェックインの際にお客様にお使いいただけるようなご案内が出来ずにご不便をおかけ致しました。

領収書の件につきましては、今回のご予約のご決済方法が、楽天トラベル経由の「事後カード決済」にて承っておりました。そのため私共でのお部屋代の精算が御座いませんでしたので、宿泊代以外の私共での精算分のみ領収書をお渡しさせて頂こうと致しました。

宿泊代金のご領収書に関しましては、楽天トラベルからお出しいただく形になるかと思いますので、今一度ご確認を頂ければ幸いです。
こちらにつきましても私共のご説明が至らなかった部分もあるかと思います。お詫び申し上げます。

しかしながら、駐車場に関しましては、しっかりとした誘導が出来た様子で、ホッとしております。

いろだ様が仰る通り、今回起こったことに関しましてはスタッフ間の横の繋がりが不足していたための出来事だと痛感しております。
いろだ様のお言葉を胸に、お越しいただいたお客様皆様がご満足いただけるよう、また「おもてなし」が出来るように接客に磨きをかけて参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を頂きご意見下さいましたこと、感謝申し上げます。

まだまだ寒い時期となりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

支配人　大塚

この度はアパホテル〈前橋駅北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在時にWi-Fiの接続状況が良くなかったとのことで、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。

今後、同じような事態が起こらないように、早急に改善に努めてまいります。

しかしながら、それ以外のところに関しましては、ご満足いただけたようで、ほっとしております。
これからも、お客様に快適な空間、またより良いおもてなしが出来るように、努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい最中ご意見いただきましてありがとうございました。

支配人　大塚

この度はアパホテル〈前橋駅北〉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し重ねて感謝申し上げます。

今回は試験勉強でのご利用との事で、私共が勉強のお役立てになっていたならば幸いです。

朝食に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。地元食材を使ったメニューとなっておりまして、皆様に好評を頂いております。
是非、次回いらっしゃる際もお取り頂ければと思います。

これからも、様々な利用のお客様のニーズにお応えできるようにおもてなしに磨きをかけて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい最中、ご投稿ありがとうございました。
良い結果になる事、お祈りしております。

支配人　大塚

この度はアパホテル＜前橋駅北＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテル並びにスタッフへのお褒めの言葉はとても励みになります。これに満足せずにさらに精進してまいりますので、ご宿泊時に何かお気づきになりましたら何なりとお申し付け下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント　石井

先日はアパホテル＜前橋駅北＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご存知のとおり当館は大浴場のない施設でお風呂は客室のユニットバスのみでして、「バブ」のサービスは当館のオリジナルサービスとなっておりますが、喜んで頂けて幸いでございます。
しかしお湯に浸かった際にカビが生えていたとの事で、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カビ取りの清掃も順次徹底して行ってまいります。

フロントのスタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴し大変感謝致します。
このお言葉を励みに今後もより良いホテルづくりを目指してスタッフ一同取り組んでいきますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　根岸

この度は数あるホテルの中から、アパホテル〈前橋駅北〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中につきましても、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

私共では、いつも快適な環境をお客様に提供するということを念頭に置いております。
何かお気づきの点など御座いましたらば、お気軽にお声掛けくださいませ。

これからもお客様の声を励みに、努力してまいります。
前橋にお越しの際はよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　大塚

毎度アパホテル＜前橋駅北＞をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご要望には出来る限りスタッフ一同誠実に対応させて頂いております。ご要望がありましたらお申し付け下さい。
お客様にはロビーイベントを大変にご好評を頂いていましたので、ロビーイベントが復活を出来るように色々と改善していきたいと思います。
ご要望やご意見がございましたら今後もお申し付け下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　　　石井

前橋への出張の際に、毎度アパホテル＜前橋駅北＞をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルでは自動販売機コーナー（３Ｆ）にもカップ麺を販売しておるのですが、仰る通りフロントでも販売しております。

お客様のご期待、リクエストに応えられるように準備していきたいと思っております。
しばらくの間、お待ちくださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい最中でのクチコミ投稿ありがとうございました。
フロント　石井

この度は、アパホテル前橋駅北にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館から徒歩五分のところに天然温泉ゆーゆがございます。フロントにて割引入浴券の販売もございますので次回お泊まりの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿にございましたお褒めのお言葉並びによき評価はスタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。
朝食のメニューも早急に改善させていただきます。
これからも、良きサービスをご提供出来ます様に努めて参りますので、今後もアパホテル前橋駅北をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村山

この度はアパホテル前橋駅北にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にございましたお褒めのお言葉並びに良き評価は、スタッフ一同の励みとなっております。
また、「またぜひ宿泊したいです。」とのお言葉を頂戴できました事はホテル冥利に尽きる次第でございます。
これからも、同じお言葉を頂き続けられる様に日々努めて参りますので、アパホテル前橋駅北をご愛顧下さります様お願い申し上げます。
最後になりますが、梅雨入り間近でございます。どうぞお身体を大切にお過ごしください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村山

先日はアパホテル＜前橋駅北＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルの近くでお酒を飲むご予定でご利用頂き、大変嬉しい限りです。
近隣の繁華街では居酒屋さんが多いですが、いくつかお食事処もあります。
おいしいお酒が楽しめましたでしょうか？

駐車場はホテルのすぐ前にあり、先着順となってますが約６０台が置けるスペースがございます。
満車時には近くのコインパーキングをご案内させて頂いてますが、ホテルの目の前の駐車場に置けたようでよかったです。

客室につきましては、多少古さを感じる部分もあるかと思いますが、２００９年にリニューアルをしてから特に清掃には注意して清潔感を保てるよう取り組んでおります。
快適にお過ごし頂けたようで何よりです。

ぜひまた前橋で飲み会の際は、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　根岸

この度はアパホテル＜前橋駅北＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりとお寛ぎして頂けましたでしょうか。
接客につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、担当したスタッフも大変喜んでおりました。
ぜひまた前橋へお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　根岸

この度はアパホテル（前橋駅北）にご宿泊頂き誠に有難うございました。

頂戴しましたお声のように、繁華街がすぐ近くにございますので、お食事等された後すぐにお休み頂ける立地条件でございます。
ホテルは繁華街と道を挟んでおりますので、お休みの際は静かにおくつろぎ頂くことが出来たかとおもいます。

また前橋にお越しの際は、御利用いただけたら幸いです。
従業員一同お待ちしております。
フロント　宮崎

いつもアパホテル＜前橋駅北＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフに対して気さくに接して下さり、いつもスタッフ一同楽しく会話をさせて頂いております。
当ホテルを常宿として選んでご利用頂いていること、大変嬉しい限りで感謝の念が堪えません。

これからも気づいた点や気になる点がございましたら、遠慮なく何なりと仰って下さいませ。
こちらこそぜひこれからも宜しくお願い致します。
またのご来館、ならびにご投稿もお待ちしております。
貴重なお時間をいただきましたこと感謝申し上げます。

支配人　大塚

この度はアパホテル＜前橋駅北＞にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
施設面ならびに従業員の接客についてもお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
数々のアパホテルをご利用頂き、その中でも私ども前橋駅北の朝食をお気に召して頂き従業員一同喜んでおります。
朝食会場が3月12日にリニューアルオープンしたばかりで、メニュー内容など改善点も多々あると思いますが日々精進してまいります。従業員のオススメの一品も少しの間休んでおりましたが、リニューアルオープンを機に再開いたしますのでご期待下さいませ。
２ヵ月後にまた定宿としてご利用頂けることを心よりお待ちしております。
最後になりますがお褒めのメールを頂き感謝いたします。

フロント　石井