この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
ご希望の禁煙ルームを、ご用意できなかったとの事で、大変ご迷惑をおかけいたしました。
本来、お客様のご希望のお部屋に全て対応できると良いのですが、禁煙ルームが満室の際は、オゾン脱臭機にて対応させていただいております。オゾンは脱臭だけでなく殺菌作用も強いので、その他客室も定期的に対応しております。
それでは、次回のお越しを心よりお待ちしております。
サブマネージャー小池

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフや館内設備など数々のお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、各フロアーごとにアロマの香りを変えてお迎えしております。
次回、いらっしゃる際はぜひその違いを感じてみてはいかがでしょうか。
それでは、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
サブマネージャー　小池

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
駅よりホテルまで、約10分とお荷物が多い際は大変かと思います。そんなお客様に、5名様以上ではありますが、お迎えサービスを始めました。ぜひご活用ください。（予約制となっております。お電話にてご確認お願いします。）
それでは、また来年のお越しをお待ちしております。
サブマネージャー小池

この度は前橋サンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
晩酌プランでのご宿泊、満足頂けた様で嬉しく思っております。
その他、夕食付きなど色々なプランも催しておりますので是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
チーフ　大塚

この度は前橋サンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。またスタッフの対応、価格、良いサービスとお褒めの言葉を頂きまして重ねて感謝申し上げます。
さて、残念な２点についてでございますが、電話でのご案内等では10分前後とお伝えしております。人により歩くスピードなどさまざまでございます。成人男性が歩いて、当ホテルより前橋駅前周辺までの時間でございます。何卒、ご理解頂ければと願います。
もう1点、エレベータの動作音ですが、今後メンテナンス会社と対策を講じて参りたいと思います。貴重なご意見を参考にこれからも務めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー　高橋

この度は前橋サンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また食事につきましてはお褒めの言葉を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
１Ｆレストランにも伝えさせて頂きまして、大変喜んでおりました。
これからもお客様に喜んでいただけるよう日々務めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　チーフ　大塚

この度は前橋サンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、バスルーム、駐車場につきましては広さの問題ですぐには回答できませんが、今後の検討課題とさせていただきます。大変ご迷惑をお掛けしました。
また食事につきましてはお褒めのお言葉を頂きまして感謝申し上げます。
これからもお客様に満足頂ける様、日々努め参ります。貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　チーフ　大塚

この度は前橋サンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応が行き届かず大変失礼いたしました。
これから、ホテル独自のおすすめマップを作成して、いきたいと思います。
サブマネージャー小池

この度は、前橋サンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂場が狭いとの事で、ご不便をおかけいたしました。この10月より、徒歩5分送迎車3分の入浴施設ゆ～ゆの入浴券付プランがスタートしました。次回はぜひお試しになってみてはいかがでしょうか。
また、シャワートイレとカーテンのご希望との事で、ご迷惑をおかけいたしました。
お客様にご満足いただけるよう、設備・サービスともに、向上していきたいと思っております。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
サブマネージャー小池

この度は前橋サンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
コンセプトルーム特別プランにて、快適とのお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。部屋着を準備してなかったとのこと申し訳ございません。清掃責任者に注意を促しました。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー　高橋

この度は前橋サンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋では、ゆっくり休めなかったご様子で申し訳ございません。
騒音調査をしまして、エレベータ会社と施工会社にて防音対策を講じて参りたいと思います。
朝食に関しまして、早速伝えまして今後は飲物の充実に向け務めて参ります。
私共が気がつかない部分を、このようにご指摘頂けるということは、応援に感じております。これからもご意見を大事にし
スタッフ一同務めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。マネージャー　高橋

この度は前橋サンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めの言葉も頂戴し重ねて感謝致します。
　私達は、平成16年に前橋サンホテルに名称変更の際に「進化をつづけるホテル」として、サブタイトルを掲げて毎年変化をしております。それは内外装を中心に「以前来たときはなかった」という驚きを提案していければとの思いからです。
これからも進化をつづけるホテルとして変化して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー　高橋

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
歯ブラシが、柔らかすぎるとの事で、私も試してみた所、確かに柔らかい様に感じました。お客様皆様に、歯ブラシのご希望にそえられないか、次回の会議の議題として、検討してみたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のお越しをフロント一同お待ちしております。
サブマネージャー小池

この度は前橋サンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。1泊2食付プランにてお褒めの言葉を頂き、1階レストラン店長も大変喜んでおります。
お部屋でもご満足頂けたご様子でうれしく思います。
洗浄機付トイレに関しまして、一部のコンセプトルームに配備しております。10月末まで特別料金にてご用意してございます。
是非、一度お試しくださいませ。
兼ねてより洗浄機付トイレの要望が多くございます。1日も早い設置に務めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー　高橋

この度は前橋サンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
このような心のこもったご感想をお送り頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
お客様からのご意見は、従業員一人一人が何度も読み返し、改善出来ることは考え行動し、また「このようにしたらお客様に喜んでいただけるのではないか」と話合っております。入浴剤のサービスや各フロアの天然抽出アロマも従業員の意見によるものでございます。
　ご指摘にございましたユニットバスと駐車場に関しまして、すぐには改修は出来かねますことをお許しくださいませ。何かの折には改善をして行きたいと思います。
　1階春夏秋冬は残念ながら、直営ではございません。いろいろとお客様からの意見や、ホテル側の意見を伝えております。
これからも話し合いを重ねて参ります。今後にご期待して頂ければと思います。
　客室からの景色をどうすればいいか話合った際に緑が見えると人は落ち着くという意見から、現在は1階テラスを緑にしております。今後は駐車場にも緑を配し
よりよい環境作りに努めて参ります。
お客様が何より心に残っておられた、接客をこれからも益々向上して行きたいと思います。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
マネージャー　高橋

この度は、前橋サンホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
今回、ご希望のお部屋タイプがご用意できなかったとの事で、オゾン脱臭機での消臭となりました。昨今、喫煙者の数も減少してまいりましたので、当ホテルでも禁煙フロアーを増やす事を検討したいと思います。また、近辺の道が分かりにくいとの事で、やはり口頭でのでのご案内だけでなく、より分かりやすいマップを作成したいと思います。
また、群馬にいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
サブマネージャー小池常雄

この度は前橋サンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場ではご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。日曜、祝日以外は毎日駐車係がお車の誘導を行っており、その後はフロントが対応させて頂いております。
今後も慎重にお車の誘導に務めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー　高橋

この度は前橋サンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お褒めの言葉も頂きまして重ねて感謝申し上げます。
これからの季節は朝・晩と涼しくなります。種類も豊富な入浴剤にて温まって頂ければと思います。前橋駅前ゆ～ゆプランも好評頂いておりまして、10月よりパワーアップして送迎付ゆ～ゆ夕食プランも始めて参ります。天然温泉にて1日の疲れをリフレッシュされてはいかがでしょうか。
またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー高橋

この度は前橋サンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。対応したスタッフも大変喜んでおりました。
これからもこのようなお褒めの言葉を頂けるよう従業員一同務めて参ります。
またのお越しを笑顔でお待ちしております。
マネージャー　高橋

こちらこそ、皆様にて前橋サンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　お褒めの言葉も頂戴しまして、重ねて感謝申し上げます。
従業員一同大変喜んでおります。
接客業に従事してるものにとって、人と人とのコミュニケーションやお客様との距離を大事にこれからも務めて参ります。
また、皆様でのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー　高橋