総合3
投稿者さんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 16:04:57
-
フロントの方はとてもご丁寧に対応してくださり気持ち良く利用できました。
ベッドもとても広く快適で、コンセントも多く、枕元にもコンセントがあったので使用しやすくて良かったです。
想定よりも施設が年月を経ていたようで(勝手に新しいと思い込んでいたのですが)、バスルームや部屋の入口ドア・鍵は古めで、チェックイン後入室する際、なかなかドアが開けられず四苦八苦しました…。
端のお部屋を用意してくださっていたのですが、早朝4:30頃近く(?)の部屋で出入りがあり、ドアの開閉音や歩行音が響き少しつらかったです。
JR前橋駅から徒歩だと歩道橋を渡らなければならないので、中央前橋駅(JR前橋駅から100円バス)からの利用が近くて便利だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- アパホテル〈前橋駅北〉 2022年11月09日 04:26:35
-
この度は、アパホテル<前橋駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、フロントスタッフの対応及びベッド等設備に関しまして温かいお声をお寄せ頂きましてありがとうございます。
しかしながら、客室の扉等施設面に関しましてご不便を与えてしまい申し訳ありませんでした。
当館の客室のドアはルームキーを回したままドアを押すと開く仕組みになっております。防災上ドアが多少重い為、女性やお子様には多少開けづらい場合がございます。
また、当館は幾度か改装工事を行っており、順次新規設備に移行しておりますが、お客様の仰る通りまだ旧式の部分も多々ございます。
客室全体の設備に関わる為、早急の対応が出来かねますが、今回頂いたお言葉をもとにお客様が快適に過ごせます様、対策を検討させて頂きます。
最後になりますが、朝の冷え込みが厳しくなっておりますので体調を崩されぬよう、お身体ご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中、丁寧なお声をお寄せ下さりありがとうございました。
フロント 嶋田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】早割プラン 楽天ポイント5倍プラン 1週間前の予約で楽天スーパーポイントが5倍!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル 禁煙室】
総合5
mnnm0716さんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ
- mnnm0716さん [50代/男性] 2022年11月06日 03:37:54
-
全てにおいてよかったです。
温泉があれば尚最高。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル〈前橋駅北〉 2022年11月06日 04:05:23
-
この度は、アパホテル<前橋駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に際しまして、お客様に快適にお過ごし頂けた様子が伺えてなによりでございます。
当館に大浴場の設備はございませんが、前橋駅方面に天然温泉ゆーゆという温泉施設がございます。本館で入浴券も購入できますので、また本館に来館される機会がありましたら是非ご利用下さい。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 嶋田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シングルルーム 全館Wi-Fi対応 中心街まで徒歩2分!/平面駐車場有
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル 禁煙室】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 20:02:51
-
サービスが良い!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル〈前橋駅北〉 2022年10月31日 23:12:32
-
この度は、アパホテル<前橋駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスに関してお客様が快適にご利用出来たという事が伝わり、大変感謝申し上げます。
お客様が当館を快適にご利用出来る様、出来る限りではございますがご尽力させて頂きますので、何か御座いましたら多少に関わらすご相談下さい。またのご利用も心からお待ちしております。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】楽天ポイント10倍プラン 楽天限定・ビジネス・出張応援
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル 禁煙室】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 20:02:27
-
駅から近くて便利!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル〈前橋駅北〉 2022年10月31日 23:08:14
-
この度は、アパホテル<前橋駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は最寄りの駅がJRの場合ですと前橋駅になり、北口から徒歩10分程の距離でございます。
前橋駅から当館までの道沿いには飲食店や天然温泉もございますので、お出掛けの際は是非そちらにも足を運んで頂けたらと存じます。
次回のご利用も、心からお待ちしております。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】楽天ポイント10倍プラン 楽天限定・ビジネス・出張応援
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル 禁煙室】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 20:01:43
-
近くにコンビニがあり便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル〈前橋駅北〉 2022年10月31日 23:04:00
-
この度は、アパホテル<前橋駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は徒歩5分圏内にコンビニがございますので、当館ご利用のお客様はほとんどそちらのコンビニにご案内しております。
近隣に繁華街やスーパーもございますので、次回ご利用の際やお出掛けの際はお気軽にご相談ください。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】楽天ポイント10倍プラン 楽天限定・ビジネス・出張応援
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル 禁煙室】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 17:39:17
-
フロントの方がとても丁寧でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル〈前橋駅北〉 2022年10月30日 23:36:23
-
この度は、アパホテル<前橋駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様のクチコミから、ご滞在中にご不便なくご宿泊頂けたことがお伺いでき 大変嬉しく思います。 お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】セミダブル 2名1室1ベッドでリーズナブルにご宿泊♪ 平面駐車場有 全館Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 喫煙可】
総合4
さすらいのネコネコさんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ
- さすらいのネコネコさん [50代/男性] 2022年10月24日 14:16:57
-
チェックインチェックアウトがスムーズ
リーズナブルで良かったです
また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル〈前橋駅北〉 2022年10月24日 16:57:55
-
この度はアパホテル<前橋駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけました様で、スタッフ一同とても嬉しく思います。
これからも「利用したい」と思われるホテルを目指して邁進してまいります。
ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】セミダブル 2名1室1ベッドでリーズナブルにご宿泊♪ 平面駐車場有 全館Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 喫煙可】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 14:23:02
-
ただ寝るだけで、よくも悪くも地方のアパホテルってかんじ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- アパホテル〈前橋駅北〉 2022年10月15日 20:42:37
-
この度は、アパホテル<前橋駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様のクチコミから、ご滞在中にご不便なくご宿泊頂けたことがお伺いでき 大変嬉しく思います。 お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】セミダブル 2名1室1ベッドでリーズナブルにご宿泊♪ 平面駐車場有 全館Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 喫煙可】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 21:56:00
-
時々利用しています。今回は朝食が弁当の提供とのことで、結構ボリュームがあり食べ切れない感じだったので、あきらめました。価格が1,100というのも気になりました。部屋のバスタオルが以前より大きくなって吸水の良い物に変更されたのは有難かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル〈前橋駅北〉 2022年10月12日 06:05:44
-
この度は、アパホテル<前橋駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
10月より朝食をお弁当にて提供させて頂いております。それに伴い料金を1100円提供させて頂いております。内容に関しましては皆様にご満足頂けるものを提供させて頂いております。
また、タオルにおきましてはこの度大きく吸水の良いものに変えさせて頂き、快適にお使いなれるものを提供させて頂いております。ご満足頂けましたら幸いです。
お客様が快適にお過ごし頂ける場所をこれからも提供して参ります。またのご利用をお待ちしております。フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ダブルルームでくつろぎのお時間を♪ 平面駐車場有 全館Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 17:53:54
-
前日までのツインに比べると部屋は狭かったが、寝るだけだったので良しとしよう。
ベッドがセミダブルでゆったりと眠れましたよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル〈前橋駅北〉 2022年10月09日 00:40:48
-
この度は、アパホテル<前橋駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご連泊の際、前日より少しお部屋が狭くなってしまいましたが、ゆっくりおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思います。次回も当館のご利用を検討して下されば幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】セミダブル 2名1室1ベッドでリーズナブルにご宿泊♪ 平面駐車場有 全館Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 喫煙可】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 17:51:39
-
ツインで部屋は広かったけど、すぐ隣が非常口で職員さんの出入りもあるようで開け閉めの音が気になったのが残念。チェックインが遅くなったので、あまりのんびりとしていられなかったがベッドは広くて良かった。2階だったので階段で上がれれば良かったが、エレベータしかないのでそれも残念だったかな?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル〈前橋駅北〉 2022年10月09日 00:36:53
-
この度は、アパホテル<前橋駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は清掃職員の出入りの際に音が大きく、お客様にご迷惑をお掛けしてしまった事を深くお詫び申し上げます。 当館の階段は非常階段のみでございます。その点もご不便おかけして申し訳ございませんでした。 この度は貴重なご意見誠にありがとう御座いました。 フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】全館有線LAN&Wi-Fi対応 中心街まで徒歩2分!/平面駐車場有(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 喫煙可】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 19:22:38
-
最近のアパではない感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- アパホテル〈前橋駅北〉 2022年10月05日 21:39:07
-
この度は、アパホテル<前橋駅北>をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。
当館は幾度か改装工事を行っており、順次新規設備に移行しておりますが、お客様の仰る通りまだ旧式の部分も多々ございます。
お客様にも多少のご不便をおかけして大変恐縮ではございますが、順次改装を行う予定ではございますので、次回も当館のご利用を検討して下されば幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】プラン 1Fレストラン「みもざ」にて 朝6:30~9:30まで営業!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル 禁煙室】
総合4
キウイ2445さんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ
- キウイ2445さん [60代/女性] 2022年09月09日 00:24:18
-
遅い到着だったので、駐車場は満車。近隣に停めに行きました。やや不便さを感じました。
ウェルカムコーヒーのサービスは、ありがたかったです。
あとは、心地よく過ごせました。
お世話になりました。有難うございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- アパホテル〈前橋駅北〉 2022年09月09日 04:03:48
-
この度は、アパホテル<前橋駅北>をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。
駐車場が満車だったとの事で近隣のコインパーキンへのご案内となってしまい、申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては、ご到着のお客様を先着順にてご案内させて頂いております。
ご到着のお時間によっては、提携外でございますが近隣のコインパーキングをご案内させて頂いております事をご容赦くださいませ。
当館は1Fロビーに給茶機を設置し、お客様へドリンクのサービスを実施しております。
コーヒーをはじめ、冷温の各種ドリンクをご提供させて頂いております。
尚、ドリンクはお部屋へお持ち頂いても構いませんので、是非ご利用くださいませ。
今回お客様から頂いたお言葉を糧に、より良いホテルづくりに精進して参りますので、前橋へお越しの際は、また当館へご宿泊頂けると幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】セミダブル 2名1室1ベッドでリーズナブルにご宿泊♪ 平面駐車場有 全館Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙室】
総合4
foggy2001さんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ
- foggy2001さん [60代/男性] 2022年07月11日 15:26:32
-
テレビの音量が大きくならず聞き取りにくい、ほかの部屋への対策課と思われますが、画面に顔を近づけないと聞こえなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- アパホテル〈前橋駅北〉 2022年07月11日 17:14:49
-
この度は、アパホテル<前橋駅北>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室の設備に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけしてしまった事申し訳ありませんでした。
VODの一部作品によっては、もともとの音量自体が小さいものもあるため、音量を大きくしても聞き取りづらい場合もございます。
お寄せいただいたお声を参考にして、今後の当館のホテルづくりの糧とさせていただきます。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿をお寄せ下さったこと重ねて感謝申し上げます。
暑い日が長く続いております。くれぐれもお体にはご自愛くださいませ。
フロント 土屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シングルルーム 全館Wi-Fi対応 中心街まで徒歩2分!/平面駐車場有
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル 禁煙室】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 17:38:37
-
3泊4日の宿泊でしたが、部屋の清掃を入れなくてもタオルやアメニティの替えを毎日ドアノブに吊るしてくれていたのは衛生的で良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- アパホテル〈前橋駅北〉 2022年07月02日 04:13:28
-
この度は、アパホテル<前橋駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましてはご満足頂けた様で何よりでございます。
現在、アパホテルでは、ご連泊の際にお部屋へ入っての清掃と、お部屋への入室を望まないお客様へはドアノブにタオルやアメニティ類を掛けさせて頂くノークリーニングという対応を実施させて頂いております。フロントスタッフへノークリーニングの意思表示を頂くか、客室内ドア内側に設置されているノークリーニングのマグネットをドアの外側貼って頂く事でノークリーニング対応が可能でございます。
ご宿泊の際、ご希望に合わせてご利用下さいませ。
今回頂きました御投稿を糧に、より皆様から選ばれるホテルづくりに精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ダブルルームでくつろぎのお時間を♪ 平面駐車場有 全館Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙室】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 19:31:21
-
県民ホールのライブで利用しました
部屋は少し古さを感じましたが他の部屋の音も全然聞こえず快適に過ごせました 駐車場を案内してくれた女性の対応が素晴らしかったです
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- アパホテル〈前橋駅北〉 2022年06月28日 04:30:53
-
この度はアパホテル<前橋駅北>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館はアパホテルになる前から設立しており建物の構造上古い造りになっております。ご宿泊の上で少々ご不便おかけしたとは思いますが快適にお過ごし頂けて大変喜ばしい限りでございます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き改めて感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉、フロントでのコミュニケーションが私たちの何よりの励みです。
私達はいつでもご来館をお待ちしておりますのでまた、群馬でライブがあったり観光する予定が御座いましたら是非当館へいらしてください。
スタッフ心よりお待ちしております。
暑熱耐え難き時節、夏風邪など召されませぬようご自愛ください。
フロント 荻野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】プラン 1Fレストラン「みもざ」にて 朝6:30~9:30まで営業!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 喫煙可】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 09:45:03
-
いつも本当に気持ちの良い滞在をさせていただいております。
毎回、前橋に行くのが本当に楽しみになっています。また次回もよろしくお願いいたします!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- アパホテル〈前橋駅北〉 2022年06月22日 13:54:37
-
いつもアパホテル<前橋駅北>を選んでくださりご宿泊いただきましたこと感謝申し上げます。
お泊りに際しまして、何不自由なく、快適にお過ごしただけましたようでなによりでございます。
お客様から温かいお言葉を頂ける事がスタッフ一同の励みであり今後のおもてなしへの活力となります。
これからも、満足したご宿泊をお届けできるようなホテルづくりを精進して参ります。
この度はお忙しい中お声をお寄せ下さりましてありがとうございました。
梅雨に入って寒暖の差が変わりやすい日が続いております。お身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。
フロント 土屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】早割プラン 楽天ポイント5倍プラン 1週間前の予約で楽天スーパーポイントが5倍!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル 喫煙可】
総合4
あき39104669さんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ
- あき39104669さん [50代/男性] 2022年06月17日 14:10:52
-
コンビニ、少し遠いいかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- アパホテル〈前橋駅北〉 2022年06月17日 23:30:45
-
この度は、アパホテル<前橋駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館最寄りのコンビニが大通りの歩道橋を挟んでの場所となっており、お客様がコンビニをご利用の際には多少のご不便をお掛けしてしまう事が多々御座います。お客様に最寄りのコンビニを聞かれた際にご案内する場所が徒歩圏内とは言い難い距離にある為、当館スタッフとしても少し心苦しい次第で御座います。
出来る限りではございますが、何らかの御用事の際には近隣の施設をご案内させて頂きますので、
次回の機会が御座いましたら当館をご利用して下さると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】プラン 1Fレストラン「みもざ」にて 朝6:30~9:30まで営業!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル 喫煙可】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 04:58:07
-
ミネラルウォーターのサービスはありがたいです。
次回出張時もリピートします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- アパホテル〈前橋駅北〉 2022年06月09日 07:40:38
-
この度は、アパホテル<前橋駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましてはご満足頂けた様で何よりでございます。
現在、アパホテルではご到着日にウェルカムウォーターのご提供を実施させて頂いております。
アパホテルオリジナルの富士川源流天然水をご賞味くださいませ。
また、次回出張時も当館を御利用頂ける旨のお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今回頂きました御投稿を糧に、より皆様から選ばれるホテルづくりに精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード&ミネラルウォーター付】プラン 1,000円のQUOカードと富士川天然水が付いたプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル 禁煙室】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈前橋駅北〉 のクチコミ
11月6日に宿泊いたしました。フロントの方の対応はとても良かったです。お部屋も問題ありませんでした。
ひとつだけ残念だったのは、自分たちの部屋の階でエレベーターを降りようとしたところ、お掃除の方が乗ってきて、さっさと下の階のボタンを押してしまったことです。
降ります と行ったのですが扉は閉まってしまい唖然としていると、『また上にあがるから 』と言いながらその方は2階で降りてしまいました。
結局 私たちはまた1階まで戻る羽目になりました。
実は私たちが1階からエレベーターに乗る時、別のお客様もいらっしゃって、『先にどうぞ』と私たちだけ乗せてくれました。
それなのに、また1階まで戻され、そのお客様は2度も待つことになってしまいました。
お掃除の方は年配の方でしたが、先に乗っている人がいたら、もう少し気遣いを持たれた方が良いと思います。これは、従業員と客とかではなく、一般的なマナーだと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、アパホテル<前橋駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、フロントスタッフの対応に関しまして温かいお声をお寄せ頂きましてありがとうございます。
しかしながら、当館の清掃スタッフの対応について、お客様に不快な思いを与えてしまい大変心苦しい限りでございます。
今回のようなことは今後二度と起きないように清掃会社と密に連絡をし図り指導教育を徹底していきます。
この度はお忙しい中、丁寧なお声をお寄せ下さりありがとうございました。
フロント 嶋田