この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


しかしながら、お部屋のたばこの匂いの件で御不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。消臭対応の作業確認・反省・実践をして徹底してまいります。


貴重なご意見をありがとうございます。お客様にご満足いただけるホテルを目指し努力・精進してまいります。


また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。


スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。