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宇和島ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
入り口の右側がバストイレ,左側がベットになっていて、入り口からベットが近いこともあり、落ち着かない部屋だった。また、廊下に沿って細長い部屋のため、廊下の音が良く聞こえる。さらにボイラー?空調?2種類の音が夜中も定期的に鳴るために熟睡できなかった。安いプランとはいえ、不満の多い部屋だった(303と403号室か?)。コンビニも近くにないので、少し不便。駅から近いのは良い。
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この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらお客様に多くのご不満を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃいますとおり、当日お泊りいただいた部屋は少し細長い部屋となっております。部屋の形はすぐに変えられませんが、その他の部分で少しでもお客様に落ち着ける部屋作りを見直してまいります。ボイラーや空調の音は早急にチェックして修理、改善いたします。貴重なご意見ありがとうございます。反省をして皆で話し合い快適な空間作りに努力・精進してまいります。コンビニは徒歩5~6分のところにサークルKが最近出来ました。年内には徒歩1~2分のところにローソンも出来る予定です。ご参考くださいませ。また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 宇和島ターミナルホテル のクチコミ
入り口の右側がバストイレ,左側がベットになっていて、入り口からベットが近いこともあり、落ち着かない部屋だった。また、廊下に沿って細長い部屋のため、廊下の音が良く聞こえる。さらにボイラー?空調?2種類の音が夜中も定期的に鳴るために熟睡できなかった。安いプランとはいえ、不満の多い部屋だった(303と403号室か?)。
コンビニも近くにないので、少し不便。駅から近いのは良い。
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この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお客様に多くのご不満を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃいますとおり、当日お泊りいただいた部屋は少し細長い部屋となっております。
部屋の形はすぐに変えられませんが、その他の部分で少しでもお客様に落ち着ける部屋作りを見直してまいります。ボイラーや空調の音は早急にチェックして修理、改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。反省をして皆で話し合い快適な空間作りに努力・精進してまいります。
コンビニは徒歩5~6分のところにサークルKが最近出来ました。年内には徒歩1~2分のところにローソンも出来る予定です。ご参考くださいませ。
また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。