この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただ
き誠にありがとうございます。

しかしながらベッドが柔らかかったということでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当ホテルでは「日本ベッド」を採用しておりますがお客様がお気に召されない場合は固めのマットレスをしくなどの対応を検討してまいります。

大変貴重なご意見をありがとうございました。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。