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宇和島ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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宇和島ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.35
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.14
  • 食事3.70

サービス5

投稿者さんの 宇和島ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-02-15 12:32:48

チェックインした当日の夜、食事に出かけた際に不覚にも財布を落としてしまいました。現金やカード、帰り電車のチケットも全て失ってしまい絶望していたところ、フロントスタッフ(専務さん)に大変親身になって対応して頂きました。結局、財布は幸いにも親切な方に拾われて当日のうちに戻って来たので事なきを得ましたが、暖かいお心遣いに深く感謝しています。地元から遥か遠く宇和島の地に独りでしたのでその優しさが身に沁みました。
またフロントで教えて頂いたお店でもお料理のみならず非常に良くして頂きました。これを機にますます宇和島が好きになりました。本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
宇和島ターミナルホテル 2017-02-15 18:37:16


この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただ
き誠にありがとうございます。

またたくさんのお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく感激しております。

まずはお客様のお財布が無事に見つかり本当に安心いたしました。

実は私も旅先で財布をなくした経験がありまして、その不安と心細さはお察しいたします。当ホテルとして出来るだけの対応をさせていただきました。

オススメさせていただいた飲食店もお気に入りいただけて何よりです。

最後に宇和島をますます好きになっていただけたとのお言葉、宇和島市民としてとても嬉しいです。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。