この度は、宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。


またフロントの対応にお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。


しかしながら設備に関しましてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。照明自体は切れておりませんでしたのでスイッチの位置が分かりずらかったのかもしれません、説明不足を反省しております。リモコンの電池はこのようなことがないようないようチェック体制を即時見直を致します。


たくさんのご意見をありがとうございます。
また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら寝具の件では御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

すぐに寝具の再確認・改善を検討してまいります。

今回は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

また宇和島にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また立地と朝食にお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

朝食は５００円のワンコインメニューからご用意しておりますので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様に御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

早急に確認して、対応対策させていただきます。

貴重な御意見ありがとうございました。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅に近い為、
観光やビジネスのお客様に滞在の拠点として
多くの方にご利用いただいております。

またのご予約をお待ち申し上げます。

ご宿泊ありがとうございます。

お客様が快適に過ごせますように、
これからも従業員一同　努力してまいります。

またのご予約をお待ち申し上げます。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますので、ビジネスや観光の拠点に適しております。

無料貸出自転車も好評をいただいており、いつでもご利用出来ますのでお気軽にフロントにお声がけくださいませ。

列車の目的以外でもご利用いただけるよう努力してまいります。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら客室の匂いやスリッパの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

毎日、客室の消臭と換気をしておりますが今一度、最終確認を徹底してまいります。

スリッパは毎日消毒済みですが、お客様のおっしゃいます通り、消毒済みの札を付けていないことによって不安を与えてしまったことの配慮不足を重ねてお詫び申し上げます。

この件につきましてはミーティングを行い、今後は消毒済みのカードをスリッパに置き、

使い捨てのスリッパをご希望のお客様にはフロントにて無料でお渡しすることになりました。お気軽にお声がけくださいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。少しでもお客様に安心して過ごしていただけるよう精進してまいります。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただ
き誠にありがとうございました。

しかしながら建物や駐車場の件では大変申し訳ございませんでした。

駐車場は２つございまして、建物の１階部分と隣接する青空駐車場がございます。

青空駐車場は幾分止めやすい駐車場かと思われますのでご参考くださいませ。

お客様のおっしゃいます通り当ホテルの建物自体は決して新しくはありません。

その分設備や備品の改修や改装、清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

接客面でも設備面でも少しでもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努力・精進してまいります。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

しかしながらタバコの匂いの件では大変申し訳ございませんでした。オゾン脱臭を毎日しておりますが脱臭時間が充分ではなったようです。今後は臭いに応じて長時間のオゾン脱臭をしてまいります。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただ
き、誠にありがとうございます。

また立地や価格にお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

当ホテルはJR宇和島駅から徒歩３０秒の好立地でビジネス観光の拠点に適しております。

フロントは２４時間体制なので遅いチェックイン、早いチェックアウト、など臨機応変に対応いたします。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご宿泊ありがとうございます。

お客様が快適に過ごせますように、
これからも従業員一同　努力してまいります。

またのご予約をお待ち申し上げます。