この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただ
き誠にありがとうございます。

またスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃいます通り、建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

また宇和島にいらっしゃる時は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただ
き誠にありがとうございます。

また立地や無料駐車場にお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

駐車場は駐車代無料で、場所は２カ所ございます。建物の１階部分と隣接する青空駐車場です。

お客様のおっしゃいます通り、１階に駐車されるお客様はお車キーをお預かりして移動させていただく場合もございます。

キーを預けたくないお客様は隣接する青空駐車場にご案内しております。

車種や翌朝の出発時間によって誘導いたしますので、ホテルの正面におつけいただきましたらスタッフがご案内いたします。

また宇和島にいらっしゃる時は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただ
き誠にありがとうございます。

また立地にお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

当ホテルの駐車場は駐車代が無料で、場所は２カ所ございます。建物の１階部分と隣接する青空駐車場があります。

１階部分の駐車場は狭い箇所もございますが、青空駐車場は幾分駐車しやすくなっているおりますのでご参考下さいませ。また駐車しづらい場合はスタッフが代わりにさせていただきますのでお気軽にお声掛け下さいませ。

お部屋の形状はおっしゃる通り一律ではございませんがどの部屋でも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

また宇和島にいらっしゃる時は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またコストパフォーマンスにお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

しかしながら細かな清掃が行き届いていなかったということで大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃スタッフと確認をして改善してまいります。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また部屋の清潔さにお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

「鯛そうめん」がお気に召されたようで何よりでございます。郷土料理で他に人気のものは「鯛めし」「じゃこてん」「さつま」などがあります。徒歩圏内で食べられるお店があるのでお気軽にフロントにお声掛け下さいませ。

お客様のおっしゃいます通り建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃいます通り当ホテルのお部屋は決して広いとはいえませんが、その分リーズナブルな料金でご案内いたしております。

トイレのタンクの水の音については大変申し訳ございませんでした。またお知らせいただいてありがとうございます。早急に対応をさせていただきます。

お客様に快適に過ごしていただけるように施設の改修やメンテナンスに努めてまいますので、今後とも宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地と価格にお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

しかしながら、客室の広さと音に関しましてはご不満な面があり大変申し訳ございませんでした。

客室はシングルが２種類ございまして「お手軽シングル」と「シングル」がございます。違いがベッドの大きさと客室の広さになっております。ゆったり寝られたい場合は「シングル」でのご利用をオススメしております。

音に関してましては気になる方に耳栓を差し上げておりますのでお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

ご意見を真摯に受け止めこれからもお客様にご満足いただけるよう努力、精進してまいります。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地やベッドにお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

ベッドは全ての洋室をシモンズベッドにてご用意しております。寝心地がいいとご好評いただいております。

当ホテルは宇和島駅の目の前に立地しており、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

駐車場はホテルの１階と青空駐車場の２カ所ございます。車種や翌日の出発時間に応じてご案内をさせていただいております。

建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またフロントスタッフにお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

しかしながら、女性の一式持参の件と、エレベーター横のお部屋の件ではご不快な思いをさせてしま大変申し訳ございませんでした。

まずは女性一式持参の件ですが、アメニティーなどはフロント横にて無料でお取りいただけるようになっております。（ボディタオル、ヘアブラシ、コットン、綿棒、シャワーキャップ、ヘアゴムなど）

ナプキンなどは女性のスタッフにそっとお声掛けくださいませ。その他女性のお客様のご要望にお応えできるようサービスの充実を努力してまいります。

エレベーター横のお部屋は一番リーズナブルなお手軽シングルタイプでご予約のお客様から泊まっていただいております。

通常のシングルのお客様はエレベーターの近くにはなりませんのでご参考くださいませ。

またお手軽シングルでご予約のお客様でも備考欄にエレベーター横以外を希望と書いていただければ状況によりお応えできることもあります。出来ない場合はご連絡させていただきます。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただ
き誠にありがとうございました。

しかしながら建物や駐車場の件では大変申し訳ございませんでした。

駐車場は２つございまして、建物の１階部分と隣接する青空駐車場がございます。

青空駐車場は幾分止めやすい駐車場かと思われますのでご参考くださいませ。

お客様のおっしゃいます通り当ホテルの建物自体は決して新しくはありません。

その分設備や備品の改修や改装、清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

接客面でも設備面でも少しでもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努力・精進してまいります。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただ
き誠にありがとうございます。

しかしながらエレベーター横のお部屋の件では大変申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃる通り、最安のプランとなっておりますのでその分エレベータ—横のお部屋などになることも多くございます。

エレベーター横の部屋、というプランでの販売は出来ませんが、予約の備考欄に「エレベーター横の部屋以外を希望」と書いていただければ出来るだけの対応をさせていただきます。（不可能な場合はお返事させていただきます）

またチェックインしてお客様がお部屋に入り、未使用の場合はお部屋の変更も可能な場合がありますのでお気軽にご相談くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございます。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら工事と暖房の件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

まずはご迷惑をおかけいたしましたエレベーター工事ですが、現在工事を終え新しいエレベータ—になりご利用いただけます。

エアコンは各部屋ごとに設置しておりますが、効き具合が悪かったとのことで確認、メンテナンスを徹底いたします。

また毛布の貸出もしておりますので寒さが気になる方やエアコンをつけて寝たくない方などはフロントにお気軽にお声掛けくださいませ。

飲食店は徒歩５分圏内に何店舗かありますので、こちらもフロントにお気軽にお問い合わせいただければご案内いたします。

この度は貴重なご意見をありがとうございました、少しでもお客様にご満足いただけるよう努力、精進してまいります。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地やお部屋、ベッドにお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

ベッドは老舗ブランドのシモンズベッドを全室に導入いたしました。お気にいりいただけたようで何よりでございます。

お客様にご満足いただけるよう努力、精進してまいります。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただ
き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは建物は新しくありませんが、改修やメンテナンスの徹底、そして心を込めた接客でお客様にご満足いただけるよう努力・精進してまいります。

また宇和島にいらっしゃる時は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

いつも宇和島ターミナルホテルをご利用いただ
き誠にありがとうございます。

貴重な意見ありがとうございます。

当ホテルは建物は新しくありませんが、改修やメンテナンスの徹底、そして心を込めた接客でお客様に価格以上のご満足と快適に過ごしていただけるよう努力・精進してまいります。

また宇和島にいらっしゃる時は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

いつも宇和島ターミナルホテルをご利用いただ
き誠にありがとうございます。

しかしながら車の音の件では大変申し訳ございませんでした。

宿泊当日お客様のお泊りいただいたお部屋はホテル前の大通りに面しておりました。車の音が気になるということで次回からなるべく大通りから離れたお部屋をご用意させていただきます。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながらご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

和室６畳を３名様でご利用いただくとリーズナブルな価格でお泊りいただけますが、おっしゃる通り少し狭く感じるかもしれません。

金庫の件はお客様のおっしゃる通り時代錯誤なシステムだと反省しております。無料のものへの切り替え、撤去などを含め早急に対応いたします。

お客様の貴重な意見をいただきまして、改善・改良を重ね少しでも快適な宿泊をしていただけるよう努力、精進してまいります。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただ
き誠にありがとうございます。

また立地や客室、朝刊無料サービスにお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

加湿器はフロントにて無料でお貸しいたしますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のおっしゃいます通り当ホテルは建物は決して新しくはありませんが改修や改装、メンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またロードバイクのお預かり、禁煙ルームの変更、立地などにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。

最近は自転車でいらっしゃるお客様も増え、大切なマイバイクの置き場所を心配される方もいます。出来る限りお客様のご要望にお応えいたしますのでお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

禁煙ルームは部屋に余裕がある時は急な変更も対応出来ますが、満室近くなると変更できない場合もありますので出来れば御予約時に禁煙、喫煙の指定をしていただけると助かります。

立地はＪＲ宇和島駅の向かい側、徒歩１分なので分かりやすく利便性が高くなっております。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地にお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

当ホテルはJR宇和島駅から徒歩１分の好立地でビジネス観光の拠点に適しております。

サービスでもお客様の要望に出来るだけ応えられるように努めておりますので、何なりとお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております