この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントの件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。原因を追及し早急に対策いたします。

貴重な御意見をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご宿泊ありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
お客様が快適に過ごせますように、
これからも努力・精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。

水周りの件ではお客様に不快な思いをさせてしまい　申し訳ございませんでした。
客室の点検を徹底し、十分に気をつけてまいりたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。

お客様が快適に過ごせますように、
これからも従業員一同　努力してまいります。

またのご予約をお待ち申し上げます。

ご宿泊ありがとうございます。

こちらの手落ちで　申し訳ございませんでした。

これからは、客室の清掃・点検を徹底し、十分に気をつけて参りますので、
よろしくお願いいたします。

またのお越しをお持ち申し上げます。

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅に近い為、
観光やビジネスのお客様に滞在の拠点として
多くの方にご利用いただいております。

またのご予約をお待ち申し上げます。

ご宿泊ありがとうございます。

お客様が快適に過ごせますように、
これからも従業員一同　努力してまいります。

またのご予約をお待ち申し上げます。

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅に近い為、
観光やビジネスのお客様に滞在の拠点として
多くの方にご利用いただいております。

より一層、設備やサービス面など　ご満足頂けますよう努めて参ります。

またのご予約をお待ち申し上げます。

ご宿泊ありがとうございます。

お客様が快適に過ごせますように、
これからも従業員一同　努力してまいります。

またのご来館をお待ち申し上げます。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またフロントの対応にお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

近隣の観光地やお食事処、お遍路のルートなどもフロントでご案内出来ますのでお気軽にお声がけくださいませ。

隣の音の件では申し訳ございませんでした。隣のテレビの音が大きすぎたり、電話等の声が大きすぎたりする場合はフロントから隣室にお声がけいたしますのでお気軽にご連絡くださいませ。

建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また駐車場の対応ではお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらタバコの臭いの件では申し訳ございませんでした。

禁煙室をご希望のお客様はご予約の際、備考欄に「禁煙」と入力していただければ禁煙室をご用意させていただきます、よろしくお願いいたします。

建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

しかしながらタバコの匂いの件では大変申し訳ございませんでした。オゾン脱臭を毎日しておりますが脱臭時間が充分ではなったようです。今後は臭いに応じて長時間のオゾン脱臭をしてまいります。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また価格面にお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

価格面に甘えず少しでもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。

建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますので、ビジネスや観光の拠点に適しております。

無料貸出自転車も好評をいただいており、いつでもご利用出来ますのでお気軽にフロントにお声がけくださいませ。

列車の目的以外でもご利用いただけるよう努力してまいります。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらベッド下の件では大変申し訳ございませんでした。いま一度清掃のスタッフと話し合い確認と徹底をしてまいります。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃいます通り、建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますので、ビジネスや観光の拠点に適しております。

駅前のセブンイレブンはＡＭ６：２５～ＰＭ８：３０までの営業となっております。営業時間外もホテルから徒歩２分の場所にローソンがございますのでいつでもコンビニをご利用できます。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また接客対応にお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただ
き誠にありがとうございます。

また立地にお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

当ホテルの駐車場は駐車代が無料で、場所は２カ所ございます。建物の１階部分と隣接する青空駐車場があります。

１階部分の駐車場は狭い箇所もございますが、青空駐車場は幾分駐車しやすくなっているおりますのでご参考下さいませ。また駐車しづらい場合はスタッフが代わりにさせていただきますのでお気軽にお声掛け下さいませ。

お部屋の形状はおっしゃる通り一律ではございませんがどの部屋でも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

また宇和島にいらっしゃる時は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地と価格にお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

しかしながら、客室の広さと音に関しましてはご不満な面があり大変申し訳ございませんでした。

客室はシングルが２種類ございまして「お手軽シングル」と「シングル」がございます。違いがベッドの大きさと客室の広さになっております。ゆったり寝られたい場合は「シングル」でのご利用をオススメしております。

音に関してましては気になる方に耳栓を差し上げておりますのでお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

ご意見を真摯に受け止めこれからもお客様にご満足いただけるよう努力、精進してまいります。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただ
き誠にありがとうございました。

しかしながら建物や駐車場の件では大変申し訳ございませんでした。

駐車場は２つございまして、建物の１階部分と隣接する青空駐車場がございます。

青空駐車場は幾分止めやすい駐車場かと思われますのでご参考くださいませ。

お客様のおっしゃいます通り当ホテルの建物自体は決して新しくはありません。

その分設備や備品の改修や改装、清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

接客面でも設備面でも少しでもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努力・精進してまいります。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。