この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またコストパフォーマンスにお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

しかしながら細かな清掃が行き届いていなかったということで大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃スタッフと確認をして改善してまいります。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃいます通り当ホテルのお部屋は決して広いとはいえませんが、その分リーズナブルな料金でご案内いたしております。

トイレのタンクの水の音については大変申し訳ございませんでした。またお知らせいただいてありがとうございます。早急に対応をさせていただきます。

お客様に快適に過ごしていただけるように施設の改修やメンテナンスに努めてまいますので、今後とも宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただ
き誠にありがとうございました。

しかしながら建物や駐車場の件では大変申し訳ございませんでした。

駐車場は２つございまして、建物の１階部分と隣接する青空駐車場がございます。

青空駐車場は幾分止めやすい駐車場かと思われますのでご参考くださいませ。

お客様のおっしゃいます通り当ホテルの建物自体は決して新しくはありません。

その分設備や備品の改修や改装、清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

接客面でも設備面でも少しでもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努力・精進してまいります。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただ
き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは建物は新しくありませんが、改修やメンテナンスの徹底、そして心を込めた接客でお客様にご満足いただけるよう努力・精進してまいります。

また宇和島にいらっしゃる時は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながらご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

和室６畳を３名様でご利用いただくとリーズナブルな価格でお泊りいただけますが、おっしゃる通り少し狭く感じるかもしれません。

金庫の件はお客様のおっしゃる通り時代錯誤なシステムだと反省しております。無料のものへの切り替え、撤去などを含め早急に対応いたします。

お客様の貴重な意見をいただきまして、改善・改良を重ね少しでも快適な宿泊をしていただけるよう努力、精進してまいります。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またたくさんのご意見をいただきまして大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃいます通り、決して新しいホテルではありませんが設備面では改修・改装・メンテナンスを随時行い、フロントにおいてはお客様が安らげるような応対を心がけております。

和室はあらかじめご予約いただいた人数に合わせてお布団をしかせていただいております。

ご意見を元にお客様に快適に過ごしていただけるよう努力・精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

いつも宇和島ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

またフロントの対応にお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

お部屋ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。御指摘のお部屋のメンテナンスと改善を早急に行ってまいります。

今後とも宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また立地と朝食にお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

朝食は５００円のワンコインメニューからご用意しておりますので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、食事をギリギリに食べることになってしまい大変申し訳ございませんでした。お食事処のラストオーダーや閉店時間の変更など、早急に確認いたします。

遅い時間のお食事処ですが、お店の選択肢は減ってきますが、深夜まで営業していてホテルから歩いていけるお店も何件かございますので、ゆっくりと食事されたい時はそちらもご案内させていただきますので、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

当ホテルの朝食は朝７時からですので、早めの出発の方などは、お客様のご利用されたパン屋さんとKIOSKさんを紹介しております。

貴重な御意見ありがとうございました。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

部屋の清掃面とエアコンの件では御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

早急に清掃スタッフを含めたミーティングを行い、確認、指導を徹底してまいります。

コストパフォーマンスもしっかりとしたサービスが提供出来てこそのものですので深く反省しております。

もしまた宇和島に来られた際は御満足いただけるようスタッフ一同努力・精進致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅やホテルの周辺は美味しいお食事処が何件か御座いますので、また宇和島にお越しの際はお気軽にフロントにお声をかけて頂ければ、希望に合わせてご案内致します。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅に近い為、
観光やビジネスのお客様に滞在の拠点として
多くの方にご利用いただいております。

またのご予約をお待ち申し上げます。

ご宿泊ありがとうございます。

蛇口の件で、お客様にご迷惑をおかけ致しましたことを
お詫び申し上げます。

ご不明の点は　何でもお気軽にお申し付け下さいませ。
これからは、十分に気をつけてまいりたいと思いますので、
よろしくお願いいたします。

またのご宿泊をお待ち申し上げます。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますので、ビジネスや観光の拠点に適しております。

無料貸出自転車も好評をいただいており、いつでもご利用出来ますのでお気軽にフロントにお声がけくださいませ。

列車の目的以外でもご利用いただけるよう努力してまいります。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地にお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

当ホテルはJR宇和島駅から徒歩１分の好立地でビジネス観光の拠点に適しております。

サービスでもお客様の要望に出来るだけ応えられるように努めておりますので、何なりとお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

また宇和島にいらっしゃることがありましたら、宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております

ご宿泊ありがとうございます。

こちらの手落ちで　申し訳ございませんでした。

これからは、客室の清掃・点検を徹底し、十分に気をつけて参りますので、
よろしくお願いいたします。

またのお越しをお持ち申し上げます。

いつも宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながらフロントの対応の件では大変申し訳ございませんでした。

スタッフでフロント対応について話し合い、反省と改善をしてまいります。

貴重なご意見をありがとうございます。再びご満足いただけるよう精進してまいります。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

いつも宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、他のお客様の大きな声で寝付けなくなってしまった件については大変申し訳ございませんでした。

今後は遅い時間にお客様が安心して寝られるようにスタッフがこまめに各階の巡回し、このようなことがないよう未然に対応いたします。今回の件を反省し、対策をして少しでも快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地にお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

立地以外の面で少しでもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

しかしながらタバコの匂いの件では大変申し訳ございませんでした。オゾン脱臭を毎日しておりますが脱臭時間が充分ではなったようです。今後は臭いに応じて長時間のオゾン脱臭をしてまいります。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。