この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地にお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけてまいります。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地にお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけてまいります。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地などにお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

フロントも２４時間体制なので早朝のご出発もご安心くださいませ。

建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけてまいります。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

　この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地、無料駐車場、朝食弁当にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

好立地での無料駐車場は好評をいただいております。

朝食弁当は毎朝お弁当屋さんが作ったものが届きますので美味しくいただけます。

建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地や清掃にお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらフロント対応ではスタッフごとに差があったということで申し訳ございませんでした。今一度スタッフ全体で接客意識の改善をしてまいります。

タオルについては総入替をしてからあまり時間経過はしていないのですが、お気に入りいただけず申し訳ございませんでした。クリーニングの仕上がり等含め見直してまいります。

おっしゃいます通り建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけてまいります。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

いつも宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながらフロントの対応の件では大変申し訳ございませんでした。

スタッフでフロント対応について話し合い、反省と改善をしてまいります。

貴重なご意見をありがとうございます。再びご満足いただけるよう精進してまいります。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

宿泊料金は宇和島エリアでは比較的リーズナブルな価格帯ですが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

おっしゃいます通り建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地にお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

朝食弁当の件ではご満足いただけず申し訳ありませんでした。地元で人気のお弁当屋さんなのですがお客様のお好みには合わず残念です。

今後も少しでもご満足いただけるよう努力してまいります。また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地や価格、Wi-fi接続などにお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

価格はリーズナブルな価格帯となっております。

Wi-fi環境は強いものを導入しておりますので、ビジネスでのズームや動画の視聴なども快適に出来ます。

建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またフロント対応、価格などにお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらアメニティーの案内が出来ていなかったということで大変申し訳ございませんでした。

アメニティー説明はフロントでさせていただくようになっているのですが、今一度抜けがなくご案内が出来るよう反省し徹底してまいります。

おっしゃいます通りお部屋に歯ブラシはありますが、その他のアメニティーはフロントにてお客様の必要な分お取りいただきます。アメニティー自体は質の良いものをご用意しております。

建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またフロントの対応にお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

近隣の観光地やお食事処、お遍路のルートなどもフロントでご案内出来ますのでお気軽にお声がけくださいませ。

隣の音の件では申し訳ございませんでした。隣のテレビの音が大きすぎたり、電話等の声が大きすぎたりする場合はフロントから隣室にお声がけいたしますのでお気軽にご連絡くださいませ。

建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また駐車場の案内、無料貸出の傘、フロント対応や立地などにお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

雨の日は無料貸出の傘をフロント前に設置しておりますのでお気軽にご利用くださいませ。

お部屋のわずかなタバコの臭いの件では大変申し訳ございませんでした。毎日オゾン脱臭をしているのですが、より気をつけて長く念入りに脱臭、消臭作業をしてまいります。

建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地にお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

お風呂はおっしゃいます通り大浴場はございません。徒歩圏内に地元の銭湯がございますので、広い浴槽でゆったりされたい方はフロントでご案内いたしますのでお気軽にお声がけくださいませ。

建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

いつも宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、他のお客様の大きな声で寝付けなくなってしまった件については大変申し訳ございませんでした。

今後は遅い時間にお客様が安心して寝られるようにスタッフがこまめに各階の巡回し、このようなことがないよう未然に対応いたします。今回の件を反省し、対策をして少しでも快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また駐車場の対応ではお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらタバコの臭いの件では申し訳ございませんでした。

禁煙室をご希望のお客様はご予約の際、備考欄に「禁煙」と入力していただければ禁煙室をご用意させていただきます、よろしくお願いいたします。

建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地にお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

立地以外の面で少しでもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇和島駅の目の前に立地し、徒歩圏内にコンビニやお食事処もございますのでビジネスや観光の拠点に適しております。

しかしながらタバコの匂いの件では大変申し訳ございませんでした。オゾン脱臭を毎日しておりますが脱臭時間が充分ではなったようです。今後は臭いに応じて長時間のオゾン脱臭をしてまいります。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また価格面にお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

価格面に甘えず少しでもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。

建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

この度は宇和島ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また清掃や手洗い・洗顔用泡ソープ、フロント対応などにお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

泡ソープはお客様のアンケートの要望より導入しました、このご時世もあり好評をいただいております。

お客様のおっしゃいます通り、建物は決して新しくはありませんがお部屋の清掃やメンテナンスの徹底、そしてお客様に安らいでいただける接客を心がけております。

また宇和島にお越しの際は宇和島ターミナルホテルをよろしくお願いいたします。