・毎月第一火曜は「金剛乃湯」が休みであること記載有り承知していましたが、この時期(花見シーズン）の間は休みの時期を配慮頂き、利用客の少ない時期に変更配慮頂ければと考えます。

・夕食プランの無いコースで利用させていただきました（夕食付が取れなかった為）、当日館内のレストランの利用をフロントで確認しましたが、利用可能との回答あり、その時間に行くと利用人数が多く対応が難しい旨レストラン側から言われました。レストラン側と協調を取って頂き利用の可否等の情報を早く提示頂ければと考えます。(利用時間まで待ってレストランを断られた感じなので遅い時間に外食に出かけることになりました、早く状況連絡頂ければ、早めに外食が可能でした）

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月