こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2020-06-29 19:00:57
4.0
投稿日：2020-06-23 18:48:12
4.0
投稿日：2020-06-23 18:42:58
グリーンリッチホテル鳥取駅前 人工温泉・二股湯の華（鳥取県）
4.0
投稿日：2020-06-23 18:37:00
食事4
シャリエ501さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
割引されての料金にかなりの期待がありました。エントランス含め、入り口の対応も
やはりホテルオークラだなあと感心していました。しかしながら良かったのはここまで
・・・・・部屋は割引されているとはいえ、正規料金であれば絶対に泊まりたくないと
思えるほど古さだけが目立つ部屋でした。最大56%オフなんてありますが、まるで詐欺に
あった印象です。立地も橋のたもとで周りに何もなく、（何もないのであれば周辺の地図
などが用意されていてもよいはず！）ホテル周辺は夜になると明かりもほどほどで寂しい気分になりました。もう2度と泊まることはありません。
唯一、評価出来る点は、朝食だけでした。
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この度はホテルオークラ新潟をご利用賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から、せっかく私どもホテルオークラ新潟をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足のいく滞在を提供できませんでしたこと、残念でなりません。
ご指摘賜りました施設、設備の老朽化につきましては、順次改修改装を図って参るべく、少しずつではございますが、改修改装を行っておりますので、ご理解賜りたく何卒宜しくお願い申し上げます。
また、周辺地図におきまして、貴重な声をご投稿いただき、ありがとうございます。
周辺の飲食店MAPをロビーまわりだけでなく、各客室に用意すべく、今後の検討課題とさせていただきます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めて参る所存でございます。
お客様の声へのご投稿、ありがとうございました。