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ホテルオークラ新潟のクチコミ・お客さまの声
流石に、最高です。。ちょっと敷居が高い気がして、泊りにくかったんですが。。客室、リレーション、ホスピタリティ、設備、朝食、、文句なしです。上質のサービスと言うものを体感できました。。。この窓口での利用ではありませんでしたが、料金に見合う満足を得られることと思います。安けりゃいいんだ、って、利用者の方にはお勧めいたしませんが、仕事先に宿泊先を聞かれて、会社の体面も、自分自身の仕事に対する姿勢もスタイルとして表現できるホテルです。(って、得意先に、嫌みになってはいけないんですが、、)。スタッフの誠実さと真摯なまじめさに裏打ちされた自信と誇り、毅然として、きっぱりした態度は、私のようなへっぴり腰の客には、ほどよい緊張感を与えてくれます。といっても、その緊張感は、やさしく暖かな歓迎の笑顔で、すぐに、みごとに氷解するのですが。。敷居が高い印象というのは、あくまでも私自身から見た敷居、勝手な誤解であって、彼らのサービスの品質に敷居があった訳ではありませんでした。たった1泊でしたが、顧客とのコミュニケーション、ブランドのイメージ、、色々と得ることの多い記憶に残る宿泊でした。ありがとうございます。
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お返事遅くなりまして、大変申し訳ございません。この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後とも、お客様が満足できるよう、上質なサービスを心掛けたいと思います。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
流石に、最高です。。ちょっと敷居が高い気がして、泊りにくかったんですが。。客室、リレーション、ホスピタリティ、設備、朝食、、文句なしです。上質のサービスと言うものを体感できました。。。この窓口での利用ではありませんでしたが、料金に見合う満足を得られることと思います。安けりゃいいんだ、って、利用者の方にはお勧めいたしませんが、仕事先に宿泊先を聞かれて、会社の体面も、自分自身の仕事に対する姿勢もスタイルとして表現できるホテルです。(って、得意先に、嫌みになってはいけないんですが、、)。スタッフの誠実さと真摯なまじめさに裏打ちされた自信と誇り、毅然として、きっぱりした態度は、私のようなへっぴり腰の客には、ほどよい緊張感を与えてくれます。といっても、その緊張感は、やさしく暖かな歓迎の笑顔で、すぐに、みごとに氷解するのですが。。敷居が高い印象というのは、あくまでも私自身から見た敷居、勝手な誤解であって、彼らのサービスの品質に敷居があった訳ではありませんでした。たった1泊でしたが、顧客とのコミュニケーション、ブランドのイメージ、、色々と得ることの多い記憶に残る宿泊でした。ありがとうございます。
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お返事遅くなりまして、大変申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後とも、お客様が満足できるよう、上質なサービスを心掛けたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。