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ホテルオークラ新潟のクチコミ･お客さまの声
立地4
５月１１日に宿泊しました。立地やホテルマンのサービスはよいと思います。ただ、おそらくプランによってかなり差が出るのでしょうが、ちょっと設備が古すぎる感じがしました。特にバストイレがいまどき密閉されない足元が空いた入口の上、タイルに染みが見え、入った瞬間これはちょっと・・・と思いました。格安のプランで一段上のオークラに泊まれると思った自分が悪いのでしょうが、これなら安価なビジネスにしておいたほうがよかったかとガッカリここに泊まるなら上級のプランで。ビジネスで小奇麗に泊まりたいなら別をあたった方がよいと思いました。
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この度は５月１１日にホテルオークラ新潟をご利用賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、数あるホテルの中から、せっかく私どもホテルオークラ新潟をお選びいただいたにもかかわらず、設備においてガッカリさせる滞在となりましたこと、残念でなりません。ご指摘賜りました設備の老朽化につきましては、順次改修改装を図って参るべく、少しずつではございますが、改修改装を行っておりますので、ご理解賜りたく何卒宜しくお願い申し上げます。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、設備のメンテナンスはもちろんのこと、清掃の徹底、調度品の丁寧なメンテナンス、満足度の高いプランのご提案、サービスの向上などにも、より一層努めて参ります。お客様の声へご投稿いただき、ありがとうございました。
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立地4
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
５月１１日に宿泊しました。
立地やホテルマンのサービスはよいと思います。
ただ、おそらくプランによってかなり差が出るのでしょうが、ちょっと設備が
古すぎる感じがしました。
特にバストイレがいまどき密閉されない足元が空いた入口の上、タイルに染みが見え、
入った瞬間これはちょっと・・・と思いました。
格安のプランで一段上のオークラに泊まれると思った自分が悪いのでしょうが、
これなら安価なビジネスにしておいたほうがよかったかとガッカリ
ここに泊まるなら上級のプランで。ビジネスで小奇麗に泊まりたいなら別を
あたった方がよいと思いました。
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この度は５月１１日にホテルオークラ新潟をご利用賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から、せっかく私どもホテルオークラ新潟をお選びいただいたにもかかわらず、設備においてガッカリさせる滞在となりましたこと、残念でなりません。
ご指摘賜りました設備の老朽化につきましては、順次改修改装を図って参るべく、少しずつではございますが、改修改装を行っておりますので、ご理解賜りたく何卒宜しくお願い申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、設備のメンテナンスはもちろんのこと、清掃の徹底、調度品の丁寧なメンテナンス、満足度の高いプランのご提案、サービスの向上などにも、より一層努めて参ります。
お客様の声へご投稿いただき、ありがとうございました。