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ホテルオークラ新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.21
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.61
  • 食事4.47

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2014-02-22 13:14:14

ツインのシングル利用でゆったり過ごせました。
バスルームも十分な広さがあり、さすがです。
空調が風量調節だけなので、温度調節ができればもっと良いと思うし、この季節、加湿器を備え付けてあればもっと良かったと思います。
朝食付プランでビュッフェを利用しましたが、品数・質とも十分でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルオークラ新潟 2014-03-14 18:45:35

この度はホテルオークラ新潟をご利用賜り、誠にありがとうございます。

ゆったりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。
また、「朝食も品数・質ともに十分」との評価をいただき、お礼申し上げます。

しかしながら、客室の加湿器に関しまして、ご案内が不足しており、失礼いたしました。
無料での貸出し品となっており、ご到着前に予め客室にセットすることも可能ですので、次回は予めセットをすべく登録いたしておきます。
また、温度調節の件は今後の検討課題とさせていただきます。

ご満足いただけた点、いただけなかった点を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけますよう、サービス・設備の向上に努めて参りますので、お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(26平米)【禁煙】】