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ホテルオークラ新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.21
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.61
  • 食事4.47

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ミサワ3366さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

ミサワ3366さん [40代/男性] 2015-04-02 23:22:03

楽天のアワードを取っているということで期待して泊まりましたがイマイチな感じです。Hotelが古い、近くに飲食店がほとんどない。書かれているほど朝食が素晴らしい訳でもない。朝刊サービスでわざわざ指定出来るようになっていましたが日経指定が何故か読売新聞が置いてありました。スタッフの朝の挨拶は気持ち良いものでしたが、同じオークラで神戸が良かったのでそのイメージからのギャップ大きかったです。今月家族で好きなチームが、アルビレックスと対戦するため新潟旅行を企画しておりここを予約していたのですが違うHotelに変更することにしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテルオークラ新潟 2015-06-03 15:53:48

ミサワ3366様、この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をお選びいただき誠に有難うございます。

ご滞在中にはミサワ3366様のご期待に沿うことができず大変心苦しく思っております。また、ホテル周辺のご案内もコンシェルジュがおりながらもお力になることができず申し訳ございません。ロビーには常時スタッフがおり、飲食店や観光情報などをご案内させていただいております。私どもも気がつくことができず残念に思っております。

繁華街の真ん中に建っているホテルではございませんが、ホテル周辺には徒歩2~3分にはイタリアンレストラン、すし店、焼き鳥屋、喫茶店などがあり、さらに歩かれると10分程度の距離に繁華街の古町や万代シティがございます。

次回の予約もキャンセルされてしまったとのことですが、またの機会がございましたらホテルオークラ新潟へお立ち寄りいただけましたら幸いです。クチコミへの投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆駐車代無料◆出し入れ自由♪特定日限定モニター!朝食付
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(15平米)※全館Wi-Fi無料/【禁煙】】