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ホテルオークラ新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.21
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.61
  • 食事4.47

総合2

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016-04-04 15:02:04

一泊2日で泊まりました。
ブランド重視してオークラなら!という気持ちだけで決めましたが、期待しすぎた。
部屋は普通のビジネスホテルレベルより下。お風呂も、水回りも古いし、ベットの布団も古い。
コンセントが2つあったのは嬉しい。
一番残念だったのが、朝食。
おかずのほとんどが美味しくない。味噌汁もだしが薄いし、自慢の朝食みたいですけど、その割に美味しくない。フルーツが一番美味しかったかな。
この程度のホテルなら、普通に駅近のビジネスホテルに泊まった方が良い気がします。
料金に見合ってません。まぁ、期待しすぎた私が悪いですが。次は泊まりません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルオークラ新潟 2016-08-07 18:34:29

この度は数ある新潟市のホテルよりホテルオークラ新潟をお選びいただき誠に有難うございます。

ご滞在中は朝食・お部屋共にご期待に沿うことが出来ず私共も大変心苦しく思っております。

頂きましたお声は関係部署に申し伝えており、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。至らぬ私どもに貴重なお声を頂戴し心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE28】早割28日前予約!新潟県産コシヒカリの朝食付
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(15平米)※全館Wi-Fi無料/喫煙】