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ホテルオークラ新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.21
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.61
  • 食事4.47

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-24 17:53:32

初めての新潟旅行でしたが、スタッフの方々の対応がとても素晴らしく快適に過ごさせてもらいました。ただ、お部屋ごとに空調の調整がきかないので、そこだけが不自由だなと思いましたが、それ以上に他の満足度が高くまた利用させてもらいたいなと思いました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルオークラ新潟 2016-12-27 18:34:46

この度はホテルオークラ新潟をご利用頂きまして誠に有難うございます。

初めての新潟とのことでございましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけました様子を拝見し嬉しく思っております。しかしながらお部屋の空調に関しましてご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。全館一括操作となっておるため、暑く感じられたり寒く感じられたりと皆様には大変ご不便をお掛けしている現状でございます。大変心苦しく思っておりますが、空調温度に関しましてはお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
ご不便をお掛けしたにも関わらずご滞在にご満足いただけましたこと御礼申し上げます。また次回新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟をお選びいただけますと幸いです。またお逢いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車代無料】市内中心部でも駐車場150台完備で安心&出し入れ自由!モニタープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(15平米/110cm幅ベッド)【禁煙】】