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ホテルオークラ新潟のクチコミ・お客さまの声
総合2
ホテルとしては全く問題なく,ホテルマンのホスピタリティーも高くて申し分ありません.不満な点は1点です.有料TVのカードを購入していざ見ようと思いましたが,何と成人向けX2とBBC(?)の3チャンネルしかありませんでした.映画などを見ようと思っていたのに,がっかりです.今時はどのホテルでも最新映画などもあって楽しみにしていますが,,,説明も不十分で,あんまりでした.はっきりいって返金してほしいくらいです.
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この度は新潟市内に数あるホテルからホテルオークラ新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。しかしながらこの度は有料TVに関してお客様をがっかりさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。有料TVのご案内については、現在TVの近くにチャンネル一覧という形で表記させていただいておりますが、今後より分かりやすいご案内方法を検討してまいります。また来年度中に客室内において新たなシステムを導入することが決まっております。具体的な内容はこれからではございますが、客室内でのお時間を更に快適にお過ごしいただけますよう計画いたしておりますので、どうかこれに凝りませずホテルオークラ新潟をご愛顧賜れましたら幸いでございます。この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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ホテルとしては全く問題なく,ホテルマンのホスピタリティーも高くて申し分ありません.
不満な点は1点です.有料TVのカードを購入していざ見ようと思いましたが,何と成人向けX2とBBC(?)の3チャンネルしかありませんでした.映画などを見ようと思っていたのに,がっかりです.今時はどのホテルでも最新映画などもあって楽しみにしていますが,,,説明も不十分で,あんまりでした.はっきりいって返金してほしいくらいです.
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この度は新潟市内に数あるホテルからホテルオークラ新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながらこの度は有料TVに関してお客様をがっかりさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。有料TVのご案内については、現在TVの近くにチャンネル一覧という形で表記させていただいておりますが、今後より分かりやすいご案内方法を検討してまいります。
また来年度中に客室内において新たなシステムを導入することが決まっております。具体的な内容はこれからではございますが、客室内でのお時間を更に快適にお過ごしいただけますよう計画いたしておりますので、どうかこれに凝りませずホテルオークラ新潟をご愛顧賜れましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。