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ホテルオークラ新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.21
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.61
  • 食事4.46

総合2

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-31 15:26:15

プライドが高いばっかりでレベルが低い。
設備が古い、壁が薄い、手に持ったコンビニの袋を見た瞬間にフロントの態度が豹変する。
エレベーター前の係のお嬢さんだけは高評価。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルオークラ新潟 2018-06-27 19:03:51

この度は新潟市内に数ある宿泊施設からホテルオークラ新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら当日はお客様のご期待にお応えできるご滞在をご提供できませず、大変心苦しく存じます。頂戴しましたお声はスタッフ一同真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し全社一丸となり精進いたしてまいります。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(23平米/110cm幅ベッド2台)喫煙】