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ホテルオークラ新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.21
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.60
  • 食事4.47

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-16 16:51:57

コロナの影響もあり、
ビアガーデンは1皿づつのオーダーでした。
思った以上に料理は少なく
お酒も微妙…
ちょっとガッカリでしたが
朝食は和洋好きな方を選べて
美味しかったです。
部屋は角部屋で眺めが良く
そこは良かったなぁ。
ユニットバスでしたが
広かったのでストレス無く
利用出来ました。
スタッフの方は丁寧で
気持ちの良い応対でした。
また機会があったら
行ってみたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルオークラ新潟 2020-08-24 15:49:36

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
現在新型コロナウイルス感染拡大防止の為、お客様のご要望に添えないなど、至らぬ点が多々あったかと存じます。今回ご指摘頂きましたお料理の品数及びお酒に関しまして、また来年以降開催の際の検討事項としてお預かりさせていただきます。
新型コロナウイルスの感染が蔓延する中、まだまだ油断できない状況が続いておりますが、どうかお身体ご自愛くださいませ。
スタッフ一同お客様にまたお逢いできます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【地上50mのビアガーデン】絶好のロケーションで乾杯♪3密の対策を行っています◎(夕食&朝食付)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(23平米/110cm幅ベッド2台)喫煙】