この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきましてありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は全館一括管理となっており、小まめに温度調節を行っておりますが、暑い・寒いといった調節はお気軽にスタッフまでお声がけいただけましたら幸いです。暑い日が続きますので、ホテルといたしましても日々気温や湿度を確認し、今まで以上に注意していきたいと思っております。
また、Wi-Fiに関しまして早速担当部署に申し伝え、電波の状況に不具合がないか確認するよう指示致しました。数に限りがございますが、フロントにてルーターの貸出も行っております。次回ご宿泊の際は、在庫がございましたら事前にご用意させていただきます。
また、お客様の仰る通り新潟駅からは少々距離がございますが、雄大な信濃川の流れや、国の重要文化材にも指定されております萬代橋の美しさをより感じていただけるのは私どものホテルだけと思っております。
過ごしやすい気候の時は散策がてら新潟駅からホテルまで歩かれるのもオススメでございますが、夏は熱中症も心配でございますので、タクシーやバスなど公共交通機関をご検討くださいませ。どちらも所要時間は約５分でございます。
最後になりますが、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。