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ホテルオークラ新潟のクチコミ･お客さまの声
総合2
いつも宿泊しているホテルが三連休で漫喫だったので、こちらのホテルを利用しました。地下駐車場が狭い。入り口からの通路も車を擦るんじゃないかと思いました。部屋は普通なんですが、壁が薄いのか隣の部屋の水道やトイレを流す音が凄く聞こえる。深夜や、早朝もうるさい。エアコンも温度調節機能無し、風向きも変えられない。ルームサービス無し。東京のホテルオークラを想像していたのですが、バスタブは普通のビジホっぽいユニットバス。ドライヤーはビジホより小さくて古く風量も弱かった。
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この度はホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。私共へお寄せいただいておりましたご期待・信頼を損ねることとなりましたこと、心苦しく思っております。ご承知の通り地下駐車場スペースは少々手狭でございます為、皆様にはご不便、ご迷惑をお掛けしております。地下駐車場以外にもより広い屋外駐車場もご用意しておりますので、次回お越しの際は屋外駐車場をご利用くださいませ。また現在、一部レストランのクローズ時間の変更やルームサービスの休止など、変動的な営業となっております。皆様には多々ご迷惑をお掛けすると共に、ご案内が不足しておりましたこと心よりお詫び申し上げます。賜りましたお声を真摯に心に留め、快適なホテルステイをお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。至らぬ私どもにお声をお寄せいただきありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
いつも宿泊しているホテルが三連休で漫喫だったので、こちらのホテルを利用しました。
地下駐車場が狭い。入り口からの通路も車を擦るんじゃないかと思いました。
部屋は普通なんですが、壁が薄いのか隣の部屋の水道やトイレを流す音が凄く聞こえる。深夜や、早朝もうるさい。
エアコンも温度調節機能無し、風向きも変えられない。
ルームサービス無し。
東京のホテルオークラを想像していたのですが、バスタブは普通のビジホっぽいユニットバス。ドライヤーはビジホより小さくて古く風量も弱かった。
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この度はホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
私共へお寄せいただいておりましたご期待・信頼を損ねることとなりましたこと、心苦しく思っております。
ご承知の通り地下駐車場スペースは少々手狭でございます為、皆様にはご不便、ご迷惑をお掛けしております。地下駐車場以外にもより広い屋外駐車場もご用意しておりますので、次回お越しの際は屋外駐車場をご利用くださいませ。
また現在、一部レストランのクローズ時間の変更やルームサービスの休止など、変動的な営業となっております。皆様には多々ご迷惑をお掛けすると共に、ご案内が不足しておりましたこと心よりお詫び申し上げます。
賜りましたお声を真摯に心に留め、快適なホテルステイをお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。至らぬ私どもにお声をお寄せいただきありがとうございました。