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ホテルオークラ新潟のクチコミ･お客さまの声
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全国旅行支援もあり宿泊しました。築年数が古い事の懸念はありましたが、こういう事かと思いました。一つは、部屋の空調が全館空調の為、自分の好みで変更が出来ない事、二つ目は、地下駐車場はあるものの車室が非常に狭く地下への誘導路も、擦りそうなくらい狭く運転しにくい、加えて、加湿器の貸し出しをお願いしたところ、簡易式のもので朝方には水が無くなるような機種でした。それ以外は、良い立地と流石に良く教育された職員の方々で、気持ちよく過ごせました。建物の老朽化は対策が難しいのでしょうが、このままブランドの力だけでは、他のホテルにお客様が流れてしまうのではと思い心配になりました。
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この度は、ホテルオークラ新潟をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの設備に関しましてご不便とご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。お客様の仰るとおり新しい建物ではございませんので、地下の駐車場の入り口は高さ・幅共に大きな車種のお車は出入庫が難しいとのお声を頂戴しております。当ホテル周辺には屋外駐車場もご用意がございますので次回お越しいただく際にはご検討いただければと存じます。お客様に頂戴致しました貴重なご意見やご評価を参考にさせていただき、より快適なご滞在を提供出来ますよう、検討して参ります。今後も、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
全国旅行支援もあり宿泊しました。築年数が古い事の懸念はありましたが、こういう事かと思いました。
一つは、部屋の空調が全館空調の為、自分の好みで変更が出来ない事、二つ目は、地下駐車場はあるものの
車室が非常に狭く地下への誘導路も、擦りそうなくらい狭く運転しにくい、加えて、加湿器の貸し出しをお願いしたところ、簡易式のもので朝方には水が無くなるような機種でした。
それ以外は、良い立地と流石に良く教育された職員の方々で、気持ちよく過ごせました。
建物の老朽化は対策が難しいのでしょうが、このままブランドの力だけでは、他のホテルにお客様が
流れてしまうのではと思い心配になりました。
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また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
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お客様の仰るとおり新しい建物ではございませんので、地下の駐車場の入り口は高さ・幅共に大きな車種のお車は出入庫が難しいとのお声を頂戴しております。
当ホテル周辺には屋外駐車場もご用意がございますので次回お越しいただく際にはご検討いただければと存じます。
お客様に頂戴致しました貴重なご意見やご評価を参考にさせていただき、より快適なご滞在を提供出来ますよう、検討して参ります。
今後も、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。