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ホテルオークラ新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.21
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.61
  • 食事4.46

食事5

飛鳥未来さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

飛鳥未来さん [40代/女性] 2023-03-01 21:27:11

部屋の設備がかなり古かったのですが、ほとんどのスタッフの方のおもてなしが感じられました。東京のオークラではチェックイン時に朝刊のサービスが必要か聞いてくれたのですが、ここではこちらから尋ねるまでサービスがあることを知らせてくれなかったのが残念でした。朝食はとてもおいしく、どのスタッフの方も挨拶をきちんとしていて快適でした。新潟ならではの食事が楽しめて大満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルオークラ新潟 2023-03-12 14:49:05

この度はホテルオークラ新潟をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
新聞のサービスに関しましてご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではチェックインの際に、ご指定の新聞をお申し出いただければ、五大紙(朝日・産経・日経・毎日・読売)+地元紙からご用意いたします。
次回お越しの際にはスタッフよりご案内させていただきますので、ご希望紙をお申しつけ頂ければ幸いでございます。

また、スタッフの接遇につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
より快適にホテルステイをお過ごしただけるようスタッフ内でも教育に力を入れ取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 48】48日前までの早期予約 朝食付~50品目以上のビュッフェ~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(禁煙)/15平米<シティビュー>】
飛鳥未来さん
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