こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-09-01 19:40:34
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投稿日：2023-04-03 14:30:18
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投稿日：2023-03-31 21:01:02
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投稿日：2023-02-21 10:27:22
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投稿日：2022-05-01 19:44:00
総合5
メイドカフェ 白猫さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
【重要】評価を補う記述です
【設備・アメニティ】コロナ禍が一段落しても基本は出来ていると思います。法律上の影響が出てきた時の対応で評価がわかれるかもしれません
【サービス】朝食時に発生した『混雑時対応』はプラス要素でしたが『パンを乗せる皿がない時の対応』はマイマス要素でした
(一度指摘してるから。アノ状況下は理解出来たとしてもアノ対応だと『満点レベルではない』)
【風呂】浴槽の広さが十分にとれていることは問題ないし内装部分も考えたらリラックス出来そうだと思います
【立地】意外と『近くにバス停』があるのでチェックイン時は問題ないしアウト時も『BRTが運行している』ので移動は問題ないと思います(アクセス方法はフロントが中心になりどう伝えるかだけの話)
【部屋】3平方メートル『広くなることの重要性を実感』しました。
【食事】このご時世の中『なんとか対応出来ている』と感じました。安定するまでの間どうするか『重要課題の一つ』だと思います
【総合評価】前回の宿泊時に『提案された部屋のタイプ』に宿泊して『広さの重要性』を勉強しました。食事の対応はいろいろ大変だと思いますが『自分たちのペース』で頑張って下さい(総合評価は④から⑤に1つ上げました。『勉強させていただいたお礼』です)
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いつもホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、以前私がご案内させていただきました「スタンダードシングル」に実際にお泊り頂き、大変嬉しく存じます。
エコノミーシングルに比べてバスルームの大きさだけでなくお部屋も少しゆとりがございますので、特に2泊以上ご滞在される方やゆっくりと浴槽につかりたい方に、スタンダードシングルをお勧めしております。
そしてお客様にご指摘頂きました混雑時の対応におきましては、ホテル全体の課題でもあり、協議を重ねております。
お客様より頂戴したご意見を共有させていただき、より安心してお過ごしいただけるようスタッフ一人ひとりが考え、スムーズなご案内・サービスはもちろん品質の向上に努めて参ります。
ホテルオークラ新潟前にございます、信濃川の河川敷に咲く桜も満開となり萬代橋が鮮やかに彩られて参りました。
機会がございましたら、是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中ご滞在の感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。