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ホテルオークラ新潟のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋の窓のまわりを、ガムテープで固定してあった。今までいろいろビジネスホテルに宿泊したが、窓枠をガムテープで固定されてたのは初めてだった。修繕するか、その部屋は利用不可にしてほしい。地下駐車場に止め、一旦チェックイン。何回でも入出庫できるとの事で、車ででかけ、戻ってきたら満車で入庫できなかった。駐車場の発券システムで、可能台数の把握は出来るはずなので、改善してほしい。
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この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用賜りまして誠にありがとうございました。しかしながら、お客様のご期待を大いに損ねることになってしまい大変申し訳ございませんでした。ご利用いただきましたお部屋は窓が開くよう修繕依頼中でございます。また、次回お越しの際には窓の開くお部屋にてご案内させていただきたく存じます。駐車場に関しましては、ご宿泊の方だけではなくレストランなどの様々なお客様がいらっしゃるため、空いているスペースに順次ご案内させていただいたおります。ご不便をお掛け致しますが、屋外駐車場もご用意がございますのでそちらも併せてご利用くださいませ。引き続き、設備の品質・サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、ご滞在に関するご意見賜りまして誠にありがとうございました。
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伊香保温泉 和心の宿 大森(群馬県)
4.0
投稿日:2023-10-14 20:26:32
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(福島県)
3.0
投稿日:2023-08-30 14:11:20
湯川温泉 四季彩の宿 ふる里(岩手県)
投稿日:2023-07-01 16:47:25
ホテルグローバルビュー八戸(青森県)
2.0
投稿日:2023-07-01 16:38:12
ホテルオークラ新潟(新潟県)
投稿日:2023-04-06 20:24:29
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総合2
yysachiyyさんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
部屋の窓のまわりを、ガムテープで固定してあった。
今までいろいろビジネスホテルに宿泊したが、窓枠をガムテープで固定されてたのは初めてだった。
修繕するか、その部屋は利用不可にしてほしい。
地下駐車場に止め、一旦チェックイン。
何回でも入出庫できるとの事で、車ででかけ、戻ってきたら満車で入庫できなかった。
駐車場の発券システムで、可能台数の把握は出来るはずなので、改善してほしい。
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この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様のご期待を大いに損ねることになってしまい大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただきましたお部屋は窓が開くよう修繕依頼中でございます。
また、次回お越しの際には窓の開くお部屋にてご案内させていただきたく存じます。
駐車場に関しましては、ご宿泊の方だけではなくレストランなどの様々なお客様がいらっしゃるため、空いているスペースに順次ご案内させていただいたおります。
ご不便をお掛け致しますが、屋外駐車場もご用意がございますのでそちらも併せてご利用くださいませ。
引き続き、設備の品質・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご滞在に関するご意見賜りまして誠にありがとうございました。