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ホテルオークラ新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.22
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.62
  • 食事4.48

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-22 18:29:20

▼2泊で利用させていただきました。「泊まるところで、旅は変わる。」というヒルトンのCMが有りましたがww、そのとおりだと思います。信濃川萬代橋を望む立地、広々としたロビー、終始落ち着いた接客と笑顔。仙台で強風の影響で高速バスに乗り遅れ、少し落ち込んでいた気持ちが一気に和みました。
▼部屋は新しいとは言えませんが、清掃はバッチリ。風呂ユニットは広くはありませんでしたが棚の配置がとてもよく使い勝手がよかったです。お湯の出も静かですし、隣室の音もきになりません。(湯船に浸かった状態で、あ~ここまできれいに掃除してくださっているな、と思える宿は少ないです)
▼朝食はとっても美味しかったです。和食のおかずが小鉢になっていたのもうれしい。お米のうまさは特筆もの。新潟を堪能できました。バイキングではありますが、ごはんとお味噌汁は(笑顔で)よそってくださるので、配膳台周辺はとてもきれいです。食したお皿やお盆もすぐにかたづけてくださいました。味のメリハリがあるので、お米の味が引き立ち、どんどんご飯をおかわりしてしまいます。
▼ロビーのソファの居心地がとてもよく、仕事の待ち時間、ずっとそこにいました。
▼ホテルの印象がそのまま新潟の印象でした。ツイッターの投稿も良いですね。
地域に密着した、地域を代表するホテルだな、と思います。2泊3日、ありがとうございました。
ということで、オール★5 です。
▼運良く予約無しで購入できた、フルーツケーキ、おいしかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルオークラ新潟 2023-11-24 13:02:16

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。


当ホテルのロビーには、少しの段差を設け、低い位置にソファーが設置されておりますのをお気づきになられましたでしょうか。
人の往来が多いロビーでも、目線が気にならないように敢えて低い位置にスペースを設け、そちらにソファーなどを設置しお寛ぎいただけるようにしております。お忙しい日常の中でも安らぐ空間をご提供し続けて参ります。

ご朝食につきましてもとっても美味しかったとこの上ないお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
お品物ひとつひとつこだわり、新潟の郷土料理からオークラ伝統の卵料理などを幅広くご提供しております。次回お越しいただく機会がございましたら、朝食ブッフェをお楽しみいただけましたら幸いでございます。

地域を代表するホテルとなれるよう、これからも精進し続けて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多用の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】14日前までの早期予約 朝食付~50品目以上のブッフェ~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(禁煙)/15平米<シティビュー>】