この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用賜りまして誠にありがとうございます。

ご希望されていた和室が故障により、ご用意することができず大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、「とても満足」とのお声を頂戴し大変安堵しております。

洋室のスイートのベッドにベッドガードを設置させていただき、小さなお子様でも安心してお過ごしできるようできる限りのご準備をさせていただきます。
また新潟にお越しの際には是非またホテルオークラ新潟にお立ち寄りいただけますと幸いです。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご多用の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。