いつもホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
久しぶりのご来館との事で、再びお客様にお会い出来ました事、大変嬉しく存じます。

「大変満足」とのこの上ないご評価を頂き、恐縮ではございますが、より快適なご滞在となるようサービス・品質の向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただき、ありがとうございました。