この度はホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご滞在ではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を、担当部署に申し伝え、電波の状況に不具合がないか確認するよう指示いたしました。全てのお客様に快適なWi-Fi環境をご提供出来るよう、心がけて参ります。

また、今回のご滞在中にもご意見頂戴し、ホテルスタッフよりご案内があったかと存じますが、Wi-Fiのルーターの貸出も数に限りがございますが行っております。ご宿泊日当日、電波が弱い等ございましたら、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。

これからもお越しいただきましたお客様が快適なご滞在となるよう品質の向上に努めて参りますので、また新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。