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ホテルオークラ新潟のクチコミ・お客さまの声
部屋2
設備が厳しいです。トイレは便座冷たいです。WiFiは弱すぎて全く使えません。接客の人達はとても良かったです。食事も美味しかったです。オークラは好きなので頑張って欲しいですが、便座やWiFiが何とかならないとリピートはしづらいです。信濃川ビューという事でしたが、820号室は3分の1が建物ビューなので表記してくれてたら良かったです。
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この度はホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、この度のご滞在ではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を、担当部署に申し伝え、快適なWi-Fi環境をご提供出来るよう、心がけて参ります。Wi-Fiのルーターの貸出も数に限りがございますが行っております。ご宿泊日当日、電波が弱い等ございましたら、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。また、便座のヒーターがついておらず、冷たいとのご意見を頂いており、今すぐの対応は難しいかと思われますが、快適なご滞在となるようスタッフ間にてこの度のご意見を共有させていただき、設備の向上・改善に努めて参ります。ご多用の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。
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湯の川温泉 湯元啄木亭(北海道)
2.0
投稿日:2024-06-14 08:08:45
ホテルアルファーワン上越(新潟県)
4.0
投稿日:2024-06-11 08:34:48
ホテル国富アネックス(新潟県)
5.0
投稿日:2024-06-11 08:26:56
小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ(福島県)
投稿日:2024-04-16 08:10:41
スマイルホテル仙台多賀城(宮城県)
投稿日:2024-04-16 08:08:31
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部屋2
e984141さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
設備が厳しいです。
トイレは便座冷たいです。
WiFiは弱すぎて全く使えません。
接客の人達はとても良かったです。
食事も美味しかったです。
オークラは好きなので頑張って欲しいですが、便座やWiFiが何とかならないとリピートはしづらいです。
信濃川ビューという事でしたが、820号室は3分の1が建物ビューなので表記してくれてたら良かったです。
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この度はホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご滞在ではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を、担当部署に申し伝え、快適なWi-Fi環境をご提供出来るよう、心がけて参ります。Wi-Fiのルーターの貸出も数に限りがございますが行っております。ご宿泊日当日、電波が弱い等ございましたら、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
また、便座のヒーターがついておらず、冷たいとのご意見を頂いており、今すぐの対応は難しいかと思われますが、快適なご滞在となるようスタッフ間にてこの度のご意見を共有させていただき、設備の向上・改善に努めて参ります。
ご多用の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。