楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルオークラ新潟 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルオークラ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.21
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.62
  • 食事4.48

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-25 17:11:21

 部屋も広く清潔でした。朝食を楽しみにして予約しました。期待通りとても美味しかったです。混雑する日は朝食待ち時間が出来るので、予定がある方は早目に行くことをお勧めします。
 ご飯と味噌汁を分ける担当が一人で賄ってたので、かなり時間が掛かってました。一人一人注文を聞いて配膳するスタイルでした。
 また品切れも多いので、初めからある程度量を多めに準備した方がスタッフの方も助かると思いました。
 何度も行き来して大変そうでした。
 アメニティもフロント脇にあり助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークラ新潟 2024-03-12 14:19:05

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用賜りまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食会場にてご案内が遅れてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。配膳スタッフにも共有させていただき、できるだけ出来立ての暖かいお料理をスムーズにご提供できるよう、朝食スタッフの配置にも工夫して参りたいと存じます。

引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。ご多用の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】シンプルステイプラン コシヒカリの食べ比べができる50品目以上のブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)/26平米【信濃川ビュー】】