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ホテルオークラ新潟のクチコミ･お客さまの声
総合4
以前利用させてもらいよかったので再訪問。フロントの方の対応もよく気分よく使わせていただきました。ありがとうございました。残念なのは今回利用した部屋は部屋が喫煙しか予約できず、たばこのにおいが残っていたのと、少々部屋が薄暗らかったのが残念でした・・・
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いつもホテルオークラ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様に再びお会い出来ました事を大変嬉しく存じます。当ホテルは1フロア全てが喫煙可能なお部屋であるため、お部屋内でも匂いが残ってしまいます。消臭対応も可能でございますので、ご予約のご要望欄等に際に消臭対応希望を添えていただけましたらご対応させていただきます。また、お部屋が暗かったとのことでご不便をお掛けしております。該当のお部屋の明るさ確認を行わせていただきます。電気スタンドの貸し出しも承りますので、お気軽にお申しつけくださいませ。次回お越しの際には快適な滞在だったと仰っていただけるよう、引き続き設備向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご多用の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
以前利用させてもらいよかったので再訪問。フロントの方の対応もよく気分よく使わせていただきました。ありがとうございました。
残念なのは
今回利用した部屋は
部屋が喫煙しか予約できず、たばこのにおいが残っていたのと、少々部屋が薄暗らかったのが残念でした・・・
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いつもホテルオークラ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様に再びお会い出来ました事を大変嬉しく存じます。
当ホテルは1フロア全てが喫煙可能なお部屋であるため、お部屋内でも匂いが残ってしまいます。消臭対応も可能でございますので、ご予約のご要望欄等に際に消臭対応希望を添えていただけましたらご対応させていただきます。
また、お部屋が暗かったとのことでご不便をお掛けしております。該当のお部屋の明るさ確認を行わせていただきます。電気スタンドの貸し出しも承りますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
次回お越しの際には快適な滞在だったと仰っていただけるよう、引き続き設備向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。