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ホテルオークラ新潟のクチコミ・お客さまの声
総合3
5月17日に宿泊しました。「チェっクイン、チェックアウトの対応は非常に良かった」「朝食は種類が多く、美味しかった」「TVは有料放送(WOWOW)を見ることができました」その一方で、「部屋の中では、Wi-Fiがつながりにくい」「部屋の空調の強弱が機能していない」
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この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関する感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの接遇や朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。Wi-Fiの接続につきまして、ご不便をお掛けしております。ルーターの貸出も数に限りがございますが、承りますので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。空調温度が館内一括にて管理しており、お客様には風量のみのご調節をお願いしております。この度は風量の調節が困難であったとの事、申し訳ございませんでした。該当部屋の確認を今一度確認し設備の確認をしております。今後はより快適であったと思っていただけるよう設備管理を一層強化し点検・管理してまいります。またご来館頂けますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
5月17日に宿泊しました。
「チェっクイン、チェックアウトの対応は非常に良かった」
「朝食は種類が多く、美味しかった」
「TVは有料放送(WOWOW)を見ることができました」
その一方で、
「部屋の中では、Wi-Fiがつながりにくい」
「部屋の空調の強弱が機能していない」
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この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関する感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの接遇や朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
Wi-Fiの接続につきまして、ご不便をお掛けしております。ルーターの貸出も数に限りがございますが、承りますので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。空調温度が館内一括にて管理しており、お客様には風量のみのご調節をお願いしております。この度は風量の調節が困難であったとの事、申し訳ございませんでした。
該当部屋の確認を今一度確認し設備の確認をしております。
今後はより快適であったと思っていただけるよう設備管理を一層強化し点検・管理してまいります。
またご来館頂けますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。